Symptôme
La balise d’enregistrement sélectionnée est vide ou affiche « Aucun nom », même si la valeur sélectionnée apparaît correctement dans la liste de résultats du contrôle de recherche.
Par exemple,
Cause
Le texte affiché dans les balises n’est pas lié à l’apparition de l’élément dans la liste des résultats. Le texte d’une balise est le champ principal d’une entité. Par défaut, le champ primaire est « Nom ». Pour l’entité utilisateur, il s’agit du « Nom complet ». Le champ primaire est obligatoire dans l’interface utilisateur, mais il peut être vide.
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L’enregistrement possède une valeur pour son champ principal, il est probable que cette colonne n’est pas dans la vue. Vérifiez l’affichage pour vous assurer que le champ primaire est présent à la position la plus à gauche.
Par exemple, vérifiez la colonne principale de l’affichage Recherche de compte.
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L’enregistrement n’a pas de valeur pour son champ principal. Il peut être lié à une migration de base de données mauvaise.
Atténuation
Solution pour chaque cause
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Si la colonne n’est pas dans l’affichage. Ajoutez la colonne dans l’affichage.
Cliquez sur « Ajouter des colonnes » pour ajouter la colonne principale
La colonne principale est généralement le nom ou le nom complet de l’entité utilisateur.