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Résumé

Ce package de diagnostic collecte les données utilisées pour résoudre les problèmes de stockage Client Microsoft Azure.

Ce package permet le suivi de Client de stockage Azure pour tous les clients à l’aide de la bibliothèque de Client de stockage Azure.   Il va activer le traçage, patientez reproduire la condition dans le client, désactiver le suivi et collecter le fichier de trace généré par les utilisateurs.   Le package sera également analyser les conditions d’erreur dans le fichier de suivi et créer un rapport HTML s’il existe une erreur connue trouvée dans la trace.

Plus d'informations

Les étapes pour exécuter le package sont les suivantes :

1. Sélectionnez l’application de type pour lesquelles le traçage est activé



Si la bibliothèque de client de stockage est utilisée dans un rôle de web service nuage comme une application web IIS, l’option « Application Web de IIS » doit être sélectionnée. Pour cette option, web.config sera modifié pour activer/désactiver le suivi.

Si la bibliothèque de client de stockage est utilisée dans une application autonome, « Application autonome » doit être sélectionnée. Pour cette option, Yourapplication.exe.config sera modifiée

2. Sélectionnez le chemin d’accès du fichier de configuration application (pour une application autonome) ou sélectionnez le nom de l’application web (pour l’application web IIS)






Pour une application autonome, l’utilisateur a besoin rechercher le fichier yourapplication.exe.config.



3. Sélectionnez l’emplacement du fichier de suivi



4. Sélectionnez l’Option de Configuration de traçage




5. suivi sera activé et c’est votre tour pour reproduire le problème.

Une fois la reproduction terminée, vous pouvez cliquer sur Suivant et le traçage est désactivé.








6. fichier de trace est collecté. Un rapport d’analyse est généré. Le fichier CAB compressé sera créé sur l’ordinateur local et être prêt à envoyer des.



7. le rapport pour la collection sera comme suit. Vous pouvez accéder le fichier collectées ou un rapport d’analyse généré, le cas échéant.




Informations collectées
Le fichier de suivi généré sera collecté. Un rapport d’analyse est signalé s’il existe une condition d’erreur détectée.


En plus de la collecte des informations qu’il sont décrit plus haut, ce package de diagnostic peut détecter un ou plusieurs des problèmes suivants :

  • Détecter Windows XP fin-de-prise en charge

  • Erreurs détectées dans l’analyse de l’enregistrement des clients stockage Azure, veuillez vérifier que le rapport généré


Références

Pour plus d’informations sur les Services automatisés de résolution des problèmes Microsoft et sur la plate-forme de Diagnostics de prise en charge, veuillez ouvrir l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :


d’informations sur Microsoft Automated dépannage Services et plate-forme de Diagnostic de Support

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