Remarque : L’application de bureau Internet Explorer 11 sera retirée et ne sera plus prise en charge le 15 juin 2022 (pour obtenir la liste des étendues, voir la FAQ). Les mêmes applications et sites IE11 que vous utilisez aujourd’hui peuvent s’ouvrir en Microsoft Edge le mode Internet Explorer. En savoir plus ici.

Symptômes

Un utilisateur qui tente de se connecter à un site web sécurisé à l’aide de Windows Internet Explorer peut recevoir le message d’avertissement suivant :

Le certificat de sécurité de ce site web pose problème. Le certificat de sécurité présenté par ce site web n’a pas été émis par une autorité de certification de confiance.

Des problèmes de certificat de sécurité peuvent indiquer une tentative de vous tromper ou d’intercepter des données que vous envoyez au serveur.
Nous vous recommandons de fermer cette page web et de ne pas continuer à ce site web.

Résolution

Pour résoudre ce problème, une organisation qui héberge le site web sécurisé peut acheter un certificat pour chaque serveur web auprès d’un fournisseur tiers. L’organisation peut également installer une autorité de certification Enterprise Microsoft dans la forêt Active Directory. L’organisation peut ensuite utiliser cette autorité de certification pour générer un certificat pour chaque serveur web.

Remarque : les utilisateurs d’ordinateurs clients qui n’appartiennent pas à la forêt Active Directory de l’organisation peuvent visiter le site web de l’autorité de certification pour télécharger le certificat.

Solution de contournement 

Pour contourner ce problème, installez le certificat auto-signé Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) sur l’ordinateur client. Pour cela, procédez comme suit :

  1. Dans Windows Internet Explorer, cliquez sur Continuer sur ce site web (non recommandé).

    Une barre d’adresse rouge et un avertissement de certificat s’affichent.

  2. Cliquez sur le bouton Erreur de certificat pour ouvrir la fenêtre d’informations.

  3. Cliquez sur Afficher les certificats,puis sur Installer certificat.

  4. Dans le message d’avertissement qui s’affiche, cliquez sur Oui pour installer le certificat.

Remarques

  • Dans Windows Vista, le même problème se produit avec les certificats auto-signés. Toutefois, l’option d’installation des certificats n’est pas disponible sauf si vous exécutez Windows Internet Explorer avec des droits d’administrateur. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l’icône Internet Explorer, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

  • Lorsque l’ordinateur client se connecte à un serveur web exécutant Windows Server 2003, l’ordinateur client réutilise le certificat de l’autorité de certification. L’ordinateur client n’utilise pas un autre certificat signé par l’autorité de certification.

Informations supplémentaires

Ce problème peut se produire si l’horloge de l’ordinateur client est définie de telle sorte que la date/heure soit ultérieure à la date d’expiration du certificat SSL du serveur web.

Pour plus d’informations sur le problème du certificat de sécurité du site web, consultez les sites web Microsoft suivants :

À propos des erreurs de certificat (Windows Vista)

Certificats : foire aux questions (Windows Vista)

À propos des erreurs de certificat (Windows 7)

Certificats : foire aux questions (Windows 7)

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