S’applique à
Exchange Server 2016

Symptômes

Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2016, vous ne pouvez pas accéder à votre boîte aux lettres en raison du message d'erreur suivant :

X-InnerException: Microsoft.Mapi.MapiExceptionRpcServerTooBusy

Cause

Ce problème se produit parce qu'il y a une boucle infinie qui se produit lorsqu'un flux de lecture est ouvert sur une propriété basée sur une colonne. Lorsque le flux est ouvert et utilisé, un autre flux d'écriture est ouvert à partir de la même instance de message où ce flux est tronqué. L'état interne de l'objet PhysicalColumnStream devient obsolète et n'est jamais actualisé. Parce que l'instance croit que le flux est encore beaucoup plus long qu'il ne l'est vraiment aujourd'hui, il boucles toujours essayer de lire plus de données qui n'est pas là.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 14 pour Exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2016.

Références

Découvrez la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.