Si vous voyez le code d’erreur 0xE4010641, OneNote ne peut pas synchroniser un ou plusieurs blocs-notes, car vous êtes déconnecté du réseau ou de l’emplacement réseau dans lequel vos blocs-notes sont stockés n’est pas disponible.
Votre bloc-notes est probablement stocké sur OneDrive,SharePoint emplacement réseau local. Lorsque OneNote pouvez pas accéder à ces emplacements, les raisons suivantes peuvent être possibles :
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Vous rencontrez temporairement des problèmes de connectivité intermittente au réseau ou au serveur. Patientez quelques minutes et essayez de synchroniser manuellement vos blocs-notes. Pour ce faire, appuyez sur Shift+F9 ou cliquez sur le bouton Synchroniser maintenant dans la boîte de dialogue État de la synchronisation des blocs-notes.
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Le serveur sur lequel sont stockés vos blocs-notes est temporairement déconnecté. Si vous synchronisez avec un site SharePoint ou un partage réseau local dans votre organisation, il se peut que quelqu’un l’a désactivé ou l’a retiré pour maintenance. Vérifiez si vous pouvez accéder à l’adresse racine du serveur pour vérifier la panne, ou adressez-vous à votre administrateur SharePoint ou informatique pour confirmer ou signaler le problème.
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Votre bloc-notes n’existe plus à l’emplacement réseau. Cela peut se produire si vous (ou une autre personne autorisées à votre bloc-notes) avez supprimé le fichier de bloc-notes du serveur. Si votre bloc-notes est stocké sur OneDrive, allez à la page d’accueil OneDrive,connectez-vous (si vous y êtes invité), puis vérifiez si votre bloc-notes existe toujours. Si vous ne savez pas où est stocké votre bloc-notes, allez à Fichier >d’informations dans OneNote 2013 pour trouver l’adresse de votre bloc-notes.
Aide supplémentaire
Si vous voyez toujours cette erreur après l’avoir résolue, signalez le problème dans les forums OneNote sur la communauté Microsoft afin que nous puissions examiner la cause et trouver une solution.
Voir aussi
Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans OneNote pour Windows
