8.1-ordinateur Windows se bloque lorsque vous chargez une image de récupération réinitialisation bouton-poussoir

Cause

Ce problème se produit parce que la pile TCP/IP est bloquée.

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Nous avons publié un package de mise à jour qui possède les conditions préalables pour Windows 8.1.

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.

Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Système d'exploitation	Mise à jour
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.	Télécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1.	Télécharger le package maintenant.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations détaillées sur la mise à jour

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, vous devez d’abord installer de mise à jour 2919355 dans Windows 8.1.

Informations concernant le Registre

Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 8.1

Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier	Version de fichier	Taille du fichier	Date	Heure	Plateforme
Ndis.sys	6.3.9600.17400	869,696	14-Oct-2014	07:40	x86
Ndistrace.mof	Ne s'applique pas	4,548	18-Jun-2013	12:18	Ne s'applique pas

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier	Version de fichier	Taille du fichier	Date	Heure	Plateforme
Ndis.sys	6.3.9600.17400	1,113,920	14-Oct-2014	07:34	x64
Ndistrace.mof	Ne s'applique pas	4,548	18-Jun-2013	14:42	Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Propriété de fichier	Valeur
Nom de fichier	Update.mum
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	1,601
Date (UTC)	14-Oct-2014
Heure (UTC)	07:42
Plateforme	Ne s'applique pas
Nom de fichier	X86_065ebad2eb1e10620b82719897d9b2f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17400_none_e47caebfa3b6d362.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	699
Date (UTC)	14-Oct-2014
Heure (UTC)	07:42
Plateforme	Ne s'applique pas
Nom de fichier	X86_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17400_none_ee47ac12436872df.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	257,949
Date (UTC)	14-Oct-2014
Heure (UTC)	07:45
Plateforme	Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1

Propriété de fichier	Valeur
Nom de fichier	Amd64_8db0602bda4d44defda9a7e01f319b12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17400_none_29e1e0ebf29e5391.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	703
Date (UTC)	14-Oct-2014
Heure (UTC)	07:42
Plateforme	Ne s'applique pas
Nom de fichier	Amd64_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17400_none_4a664795fbc5e415.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	257,995
Date (UTC)	14-Oct-2014
Heure (UTC)	07:48
Plateforme	Ne s'applique pas
Nom de fichier	Update.mum
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	1 609
Date (UTC)	14-Oct-2014
Heure (UTC)	07:42
Plateforme	Ne s'applique pas

Références

Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.