Symptômes
Si vous disposez d’un large éventail de serveurs qui exécutent Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010, l’activation de la configuration peut échouer sur un ou plusieurs des membres du groupe. Ce problème se produit si le processus s’effectue plus de 10 minutes.
Cause
Ce problème se produit car Forefront Unified Access Gateway 2010 a un délai d’attente codée de manière irréversible de l’activation de 10 minutes. Dans un grand tableau de serveurs, un ou plusieurs des membres du groupe ne devient actif que si l’activation prend plue de 10 minutes. Ce problème est généralement uniquement un problème dans des tableaux qui ont au moins six membres.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le Service Pack 4 pour Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Service Pack 4 augmente le délai d’attente d’activation à 16 minutes et 40 secondes. En outre, ce service pack présente deux sous-clés de Registre qui permettent la configuration de la valeur du délai d’attente, le cas échéant.
Si vous devez augmenter le délai d’attente pour être plus de 16 minutes et 40 secondes, utilisez les sous-clés de Registre suivantes :
Emplacement du Registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Configuration\Storage
Nom DWORD : SyncSleepTime
Données de la valeur : intervalle entre deux tentatives [MS] (par défaut : 10000)
Emplacement du Registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Configuration\Storage
Nom DWORD : SyncRetryNum
Données de la valeur : nombre de nouvelles tentatives jusqu'à ce que le délai d’attente (par défaut : 100)
Nous vous recommandons d’augmenter la valeur de SyncRetryNum en fonction des besoins et de la valeur de SyncSleepTime, conservez la valeur par défaut.
Total délai d’expiration en minutes = (SyncSleepTime / 1000) * SyncRetryNum / 60
Par exemple, pour augmenter le délai de 20 minutes, augmentez la valeur SyncRetryNum à 120.
Remarques
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Une fois que vous apportez des modifications à ces paramètres de Registre, activez la configuration de Forefront UAG et puis redémarrez le service Microsoft Forefront UAG Configuration Manager (ConfigMgrCom).
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Vous ne devrez pas utiliser ces clés de Registre si vous rencontrez un problème d’activation qui se produit après avoir appliqué le Service Pack 4, et le processus s’effectue plus de 16 minutes et 40 secondes.
Références
Voir la terminologie Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
