Problème
Lorsque je lance la révolution R v. 7.4, il se bloque et retourne le message d’erreur suivant :
Échec du chargement du package. Package » Package REvolutionComputing.RHelpIndex.RHelpIndex, RHelpIndex, Version = 1.0.0.0,
Culture = neutral, PublicKeyToken = null n’a pas pu charger correctement (GUID = {5B4300IF-B9BD-4326-A87F-821D89EBC626}). Contactez le fournisseur du package pour obtenir de l’aide.
Si je désinstaller 7.1, puis réinstallez-le, il fonctionne normalement jusqu'à ce que je redémarrer mon poste de travail, lorsque le même message d’erreur d’obtention.
Solution
1. Ouvrez une invite de commandes et accédez à l’emplacement de que révolution R Enterprise est installé. Par défaut, C:\Program Files\Revolution\R-Enterprise-7.4\IDE64
2. Tapez le /resetskippkgs de RevoIDE.exe de commande et appuyez sur ENTRÉE.
Redémarrez la révolution R. Dans la plupart des cas, le problème doit être résolu. Si elle persiste procédez comme suit :
1). Ouvrez une fenêtre DOS en tant qu’administrateur via ' Démarrer---> tous les programmes--> Accessoires et avec le bouton droit sur « Invite ».
2). dans l’invite « cd » dans le répertoire « C:\Program Files\Revolution\R-Enterprise-7.4\IDE64 ».
3). Quittez toutes les sessions en cours d’exécution de révolution R, puis exécutez les commandes suivantes pour réinitialiser les paramètres graphiques (à partir de la fenêtre DOS) :
démarrer/attendre Revoide.exe /remove
démarrer/attendre Revoide.exe /setup
(cette dernière ligne prend environ 30 secondes pour terminer)
4). Redémarrez l’application, les choses doivent être à nouveau retour à la normale.
Si les choses ne sont pas le retour à la normale, vous devrez désinstaller et réinstaller le programme via le menu « Programmes et fonctionnalités » dans Windows.
Si vous devez désinstaller le programme, il se peut que vous devez vous assurer également supprimer le dossier « C:\Program Files\Revolution\R-Enterprise-7.4 » avant de réinstaller le logiciel.
