Lorsque ce problème se produit, un utilisateur qui effectue un appel entend la musique en continu en boucle lors de l’appel attend d’être transférés vers un agent de Service Response Group (RGS).
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le 2015 de juin cumulative mise à jour 6.0.9319.55 pour la Skype Microsoft pour le Service Response Group Business Server 2015.