Application de l’expérience de l’impression n’est pas affichée lors de la mise à jour du pilote d’imprimante WSD vers V4 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

Vous installez des Services Web pour imprimante périphériques (WSD) à l’aide d’un pilote d’imprimante V3 sur un ordinateur qui exécute Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012.
Vous installez une application d’extension imprimante pour l’imprimante.
Vous mettez à jour le pilote d’imprimante à un pilote d’imprimante V4.
Droit de l’imprimante dans la fenêtre périphériques et imprimantes , et puis que vous sélectionnez Propriétés de l’imprimante.
Vous cliquez sur l’onglet Avancé , puis cliquez sur Impression par défaut.

Dans ce scénario, ce problème se produit. Au lieu de voir l’application d’extension imprimante, l’impression l’interface utilisateur de Windows par défaut s’affiche.

Comment faire pour obtenir cette mise à jour ou le correctif logiciel

Pour résoudre ce problème, nous avons publié un correctif pour Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2. Nous avons également publié un correctif cumulatif de mise à jour (recommandé) pour Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2.

Avant d’installer ce correctif, vérifiez les conditions préalables du correctif.

Le correctif cumulatif de mise à jour corrige de nombreux autres problèmes en plus le problème résolu dans le correctif. Nous vous conseillons d’utiliser le correctif cumulatif de mise à jour. Le correctif cumulatif de mise à jour est plus grand que le correctif logiciel. Par conséquent, le correctif cumulatif de mise à jour prend plus de temps à télécharger.

Mise à jour pour Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2

Le correctif cumulatif suivant est disponible :

Obtenir le correctif cumulatif 2975719

Correctif pour Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Informations de correctif

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez d’abord installer la mise à jour 2919355 sur Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 mise à jour avril 2014

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, uniquement « Windows 8.1 » est répertorié dans la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8.1 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif. Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est énumérés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour Windows RT 8.1

Nom de fichier	Version de fichier	Taille du fichier	Date	Heure	Plateforme
Printconfig.dll	0.3.9600.17230	2,345,984	10-Jul-2014	07:47	Ne s'applique pas
Unishare-pipelineconfig.xml	Ne s'applique pas	53	18-Jun-2013	15:07	Ne s'applique pas
Unishare.gpd	Ne s'applique pas	3,360	18-Jun-2013	15:07	Ne s'applique pas

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier	Version de fichier	Taille du fichier	Date	Heure	Plateforme
Printconfig.dll	0.3.9600.17230	2,406,400	10-Jul-2014	09:28	x86
Unishare-pipelineconfig.xml	Ne s'applique pas	53	18-Jun-2013	12:39	Ne s'applique pas
Unishare.gpd	Ne s'applique pas	3,360	18-Jun-2013	12:39	Ne s'applique pas

Pour toutes les versions prises en charge x64-de 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier	Version de fichier	Taille du fichier	Date	Heure	Plateforme
Printconfig.dll	0.3.9600.17230	2,898,432	10-Jul-2014	10:10	x64
Unishare-pipelineconfig.xml	Ne s'applique pas	53	18-Jun-2013	15:09	Ne s'applique pas
Unishare.gpd	Ne s'applique pas	3,360	18-Jun-2013	15:09	Ne s'applique pas
Printconfig.dll	0.3.9600.17230	2,406,400	10-Jul-2014	09:28	x86
Unishare-pipelineconfig.xml	Ne s'applique pas	53	18-Jun-2013	12:39	Ne s'applique pas
Unishare.gpd	Ne s'applique pas	3,360	18-Jun-2013	12:39	Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows RT 8.1 et Windows 8.1

Fichiers supplémentaires pour Windows RT 8.1

Propriété de fichier	Valeur
Nom de fichier	Arm_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17230_none_e7a3a543ef51e509.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	4,130
Date (UTC)	10-Jul-2014
Heure (UTC)	08:04
Plateforme	Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Propriété de fichier	Valeur
Nom de fichier	X86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17230_none_e7a132ebef54c643.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	4,136
Date (UTC)	10-Jul-2014
Heure (UTC)	09:55
Plateforme	Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge x64-de 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2

Propriété de fichier	Valeur
Nom de fichier	Amd64_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17230_none_43bfce6fa7b23779.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	4,146
Date (UTC)	10-Jul-2014
Heure (UTC)	12:09
Plateforme	Ne s'applique pas
Nom de fichier	X86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17230_none_e7a132ebef54c643.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	4,136
Date (UTC)	10-Jul-2014
Heure (UTC)	09:55
Plateforme	Ne s'applique pas

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft