Source : Support Microsoft
Action
Vous installez un correctif logiciel ou une mise à jour qui met à jour wmp.dll.
Résultat
Vous obtenez l’erreur : Le fichier wmploc.dll a un numéro de version 11.0.6001.7000 où 11.0.6001.7004 était attendu. Lecteur multimédia Windows n’est pas installé correctement et doit être réinstallé.Voulez-vous installer le Lecteur à partir du site web Microsoft ?Notez que les numéros de version répertoriés peuvent varier en fonction de la version Lecteur multimédia Windows et de la version du correctif logiciel qui a été installé.
Cause
La version de wmp.dll n’est pas synchronisée avec ce qui est défini dans le Registre Windows.
Résolution
Afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous préférez résoudre ce problème vous-même, accédez à la section « Permettez-moi de le résoudre moi-même ».
Aidez-moi
Sur les systèmes d’exploitation Windows 64 bits, cette solution de résolution ne peut résoudre le problème que si les versions 32 bits et 64 bits du Lecteur multimédia Windows sont installées sur l’ordinateur. La commande « unregmp2.exe /UpdateWMPVersion » peut uniquement mettre à jour la valeur de clé de Registre HKLM\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\Setup\Installed Versions\wmp.dll, elle ne met pas à jour HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MediaPlayer\Setup\Installed Versions\wmp.dll.Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le lien Résoudre ce problème. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez les étapes de cet Assistant.
Remarque Cet Assistant peut être en anglais uniquement ; Toutefois, le correctif automatique fonctionne également pour d’autres versions linguistiques de Windows.Remarque Si vous n’êtes pas sur l’ordinateur qui rencontre le problème, vous pouvez enregistrer le correctif automatique sur un lecteur flash ou sur un CD, puis l’exécuter sur l’ordinateur qui rencontre le problème.
Je résous le problème moi-même
Sur Windows Vista :
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Redémarrez votre système.
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Ouvrez cmd.exe en tant qu’administrateur en sélectionnant Démarrer/Tous les programmes/Accessoires.
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Cliquez avec le bouton droit sur l’invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
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Tapez unregmp2.exe /UpdateWMPVersion
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Appuyez sur Entrée.
Sur Windows XP et Windows 2003 et versions antérieures :
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Redémarrez votre système.
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Sélectionnez Démarrer/Exécuter et tapez : %SystemRoot %\inf\unregmp2.exe /UpdateWMP
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Cliquez sur OK.
