Résumé
Un dossier Archive a été automatiquement ajouté à votre boîte aux lettres Office 365. Fin décembre 2016, Office 365 a été mis à jour pour créer automatiquement le dossier Archive lors de tout accès à la boîte aux lettres Exchange, initial ou ultérieur.
Problèmes connus
Dossier Archive1 en double
Vous pouvez obtenir le dossier dupliqué Archive1 en plus du dossier Archive. Si le courrier électronique nouvellement archivé est déplacé vers le dossier Archive1 , procédez comme suit dans Outlook et Outlook sur le web :
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Configurez votre compte de messagerie pour utiliser le mode en ligne.
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Cliquez sur Fichier, Paramètres du compte, Paramètres du compte... .
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Dans la boîte de dialogue Paramètres du compte, cliquez sur votre compte de messagerie sous l’onglet Email, puis cliquez sur Modifier.
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Désactivez la case à cocher Utiliser le mode Exchange mis en cache , cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.
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Fermez et redémarrez Outlook.
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Après le redémarrage d’Outlook, déplacez tout le contenu vers le dossier qui est actuellement désigné comme dossier d’archivage par défaut. Dans ce cas, il s’agit du dossier Archive1 .
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Supprimez le dossier autre que celui par défaut nommé Archive .
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Fermez Outlook.
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Connectez-vous à votre boîte aux lettres Exchange Online via Outlook sur le web (http://portal.office.com).
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Dans le portail Office 365, cliquez sur l’engrenage Paramètres, puis sous Paramètres de votre application, cliquez sur l’option Courrier.
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Notez l’emplacement du lien du paramètre Courrier dans ce menu, car vous devrez y revenir ultérieurement dans une autre langue
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Cliquez sur Général, puis sur Région et fuseau horaire. Remplacez langue par autre chose que l’anglais.
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Choisissez quelque chose de facile à traduire au cas où vous ne trouveriez pas votre chemin pour revenir à ces paramètres.
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Une fois que vous avez cliqué sur Enregistrer pour enregistrer le changement de langue, revenez à l’e-mail et notez que les dossiers sont tous dans la nouvelle langue.
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Si vous avez choisi Español (Mexique), notez que le nom du dossier Archive1 a été renommé Archivo.
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À présent, cliquez sur l’engrenage Paramètres et accédez à nouveau au lien Options de courrier sous Les paramètres de votre application .
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Remplacez le paramètre Général, Régions et fuseau horaire, Langue par Anglais (États-Unis).
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Démarrez Outlook et réinitialisez votre compte de messagerie pour utiliser le mode Exchange mis en cache.
Archive dossier à un emplacement inattendu
Vous pouvez trouver votre dossier Archive dans un emplacement inattendu, par exemple, en tant que sous-dossier d’éléments supprimés. Pour déplacer le dossier Archive vers l’emplacement par défaut, procédez comme suit dans Outlook sur le web :
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Configurez votre compte de messagerie pour utiliser le mode en ligne.
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Cliquez sur Fichier, Paramètres du compte, Paramètres du compte... .
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Dans la boîte de dialogue Paramètres du compte, cliquez sur votre compte de messagerie sous l’onglet Email, puis cliquez sur Modifier.
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Désactivez la case à cocher Utiliser le mode Exchange mis en cache , cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.
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Fermez et redémarrez Outlook.
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Après le redémarrage d’Outlook, sauvegardez le contenu du dossier actuellement désigné comme dossier d’archivage par défaut. Pour ce faire, vous pouvez créer un dossier et déplacer l’e-mail du dossier Archive vers le nouveau dossier, ou en exportant le contenu du dossier Archive vers un fichier de données Outlook (.pst).
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Fermez Outlook.
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Connectez-vous à votre boîte aux lettres Exchange Online via Outlook sur le web (http://portal.office.com).
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Cliquez sur la vignette Courrier .
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Accédez au dossier Archive qui se trouve à l’emplacement inattendu.
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Supprimez le dossier Archive.Important Familiarisez-vous avec les étapes 9 à 11, car vous devez effectuer ces étapes immédiatement après cette étape.
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Dans le portail Office 365, cliquez sur l’engrenage Paramètres, puis sous Paramètres de votre application, cliquez sur l’option Courrier.
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Notez l’emplacement du lien du paramètre Courrier , car vous devrez y revenir plus tard lorsque l’interface utilisateur est dans une autre langue
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Cliquez sur Général, puis sur Région et fuseau horaire. Remplacez langue par autre chose que l’anglais.
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Choisissez quelque chose de facile à traduire au cas où vous ne trouveriez pas votre chemin pour revenir à ces paramètres.
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Une fois que vous avez cliqué sur Enregistrer pour enregistrer le changement de langue, revenez à l’e-mail et notez que les dossiers sont tous dans la nouvelle langue.
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Si vous avez choisi Español (Mexique), notez que le nouveau dossier Archivo a été créé en tant que dossier de niveau supérieur.
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À présent, cliquez sur l’engrenage Paramètres et accédez à nouveau au lien Options de courrier sous Les paramètres de votre application .
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Remplacez le paramètre Général, Régions et fuseau horairelangue par Anglais (États-Unis). Ce dossier de niveau supérieur est renommé Archive.
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Démarrez Outlook et réinitialisez votre compte de messagerie pour utiliser le mode Exchange mis en cache.
Informations supplémentaires
La fonctionnalité de Archive en un clic était disponible sur la version web d’Outlook dans Office 365 pendant plus d’un an avant que l’interface utilisateur Outlook 2016 ne soit mise à jour pour afficher le bouton Archive. S’il n’existe pas de dossier Archive, cliquez sur le bouton Archive dans Outlook 2016 vous invite à créer le dossier Archive ou à sélectionner un dossier existant comme dossier cible pour Archive en un clic. Toutefois, avec la modification documentée ici, le dossier a depuis été créé sans invite ni aucune autre interaction de l’utilisateur.
Pour plus d’informations sur la fonctionnalité One-Click Archive dans Outlook sur le web, consultez Nouvelles fonctionnalités à venir dans Outlook sur le web.
Pour plus d’informations sur la fonctionnalité One-Click Archive dans Outlook 2016, consultez Archive dans Outlook 2016 pour Windows.