Aucun résultat de requête n’est renvoyés lorsque vous utilisez Internet Explorer 8 pour créer des boîtes de dialogue de Microsoft Dynamics CRM 2013

Symptôme

Considérez le scénario suivant :

  • Vous créez une boîte de dialogue pour l’entité contact dans Microsoft Dynamics CRM 2013 à partir d’un ordinateur équipé de Windows Internet Explorer 8 est installé.

    Remarque : Partie des exigences de la boîte de dialogue est que les données CRM sont interrogées et présentées sous la forme d’une liste de choix.

  • Vous ajoutez une étape d’Interroger les données CRM lors de la création de la boîte de dialogue.

  • Les filtres de la requête sont dynamiques (Prénom -> est égal à -> {FirstName(Contact)}).

  • L’étape suivante de la boîte de dialogue est une Page qui contienne une invite et réponse dans lequel l’inviteest défini à {FirstName(Contact)}, et la réponse a la valeur d' Option définie, dans lequel les options disponibles sont remplies à partir de la requête.

  • Vous exécutez la boîte de dialogue sur un enregistrement de contact unique.

Dans ce cas, aucuns options ne sont disponibles dans le jeu d’option invite et réponse .  

Cause

Ce problème se produit car Internet Explorer 8 permet un espace est ajouté devant les valeurs sont insérées dans une requête à l’aide des champs dynamiques de dynamics.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser Windows Internet Explorer 9 pour créer et publier des boîtes de dialogue qui contiennent des étapes de requête de CRM.

Document confidentiel Microsoft


Procédure pour reproduire le :
Numéro de bogue de produit : De bogue : 200330 (Maintenance du contenu); CI 21774
ID (alias de messagerie) de l’auteur : mgronbec
ID du rédacteur (alias de messagerie) : v-six
(Alias de messagerie) de l’éditeur : v-mordew
ID du réviseur technique (alias de messagerie) : mgronbec ; aaronric
Confirmer l’Article a été révisé de Tech : Oui
Confirmer que l’Article publié pour la publication :

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