Symptôme
Considérez le scénario suivant :
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Vous créez une boîte de dialogue pour l’entité contact dans Microsoft Dynamics CRM 2013 à partir d’un ordinateur équipé de Windows Internet Explorer 8 est installé.Remarque : Partie des exigences de la boîte de dialogue est que les données CRM sont interrogées et présentées sous la forme d’une liste de choix.
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Vous ajoutez une étape d’Interroger les données CRM lors de la création de la boîte de dialogue.
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Les filtres de la requête sont dynamiques (Prénom -> est égal à -> {FirstName(Contact)}).
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L’étape suivante de la boîte de dialogue est une Page qui contienne une invite et réponse dans lequel l’inviteest défini à {FirstName(Contact)}, et la réponse a la valeur d' Option définie, dans lequel les options disponibles sont remplies à partir de la requête.
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Vous exécutez la boîte de dialogue sur un enregistrement de contact unique.
Dans ce cas, aucuns options ne sont disponibles dans le jeu d’option invite et réponse .
Cause
Ce problème se produit car Internet Explorer 8 permet un espace est ajouté devant les valeurs sont insérées dans une requête à l’aide des champs dynamiques de dynamics.
Résolution
Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser Windows Internet Explorer 9 pour créer et publier des boîtes de dialogue qui contiennent des étapes de requête de CRM.
