Symptômes

Lorsque vous vous connectez à Microsoft Lync 2013, une boîte de dialogue d’authentification du proxy apparaît de façon inattendue. Ce problème se produit généralement lorsque Lync 2013 tente de se connecter à un serveur proxy pour télécharger une image externe pour un contact externe. Ce problème peut également se produire lorsque le réseau externe a un serveur proxy même si le réseau local ne possède pas un serveur proxy.Remarque

  • Si vous entrez des informations d’authentification de proxy, la boîte de dialogue disparaît. Toutefois, si vous n’activez pas la case à cocher Enregistrer les informations d’identification dans la boîte de dialogue, ce problème se produira la prochaine fois que vous vous connectez à Lync 2013.

  • En règle générale, vos informations d’identification Windows de vous authentifieront sur tous les serveurs proxy automatiquement.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour suivante :

Description de 2825630 de la mise à jour de Lync 2013 : 20 septembre 2013

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.