Bouton vidéo est en état de pause lors de l’envoi d’une vidéo en tant que participant dans Skype pour les entreprises à l’aide de Citrix RTOP 2.0

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S’applique à

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Symptômes

Supposons que vous envoyez une vidéo en tant que participant à une conférence dans Skype Microsoft pour les entreprises à l’aide de l’optimisation Pack 2.0 Citrix en temps réel. Dans ce cas, le bouton vidéo sur votre client est en état de pause, bien que la vidéo peut être affichée par les autres utilisateurs de la conférence. Ce problème se produit lorsque le présentateur de la conférence sélectionne d’abord l’option Vidéo participant en sélectionnant l’icône d’Inviter les personnes plus > Actions > Vidéo participant, puis sélectionne l’option Autoriser la vidéo de participant .

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 9 février 2016, mettre à jour (KB3114732) pour Lync 2013 (Skype pour les entreprises).Remarque Lync 2013 a été mis à niveau vers Skype pour les entreprises en avril 2015. Et Citrix en temps réel l’optimisation Pack 2.0 nécessite la Skype pour client d’entreprise.