Lorsque les utilisateurs essaient de trouver des requêtes dans le portail d’entreprise, certaines requêtes n’apparaissent pas pour tous les utilisateurs.
Symptômes
Pour résoudre ce problème, déplacez les requêtes du portail d’entreprise vers un dossier partagé. Pour ce faire, utilisez l’une des méthodes suivantes, le cas échéant.
Méthode 1 : Microsoft Dynamics GP 10.0 avec portail d’entreprise pour Microsoft Dynamics 10.0
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Démarrez le portail d’entreprise en tant qu’utilisateur du rôle Administrateur du portail d’entreprise.
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Cliquez sur Actions dusite, pointez sur Site Paramètres,puis cliquez sur Organisation de requête sous la section Administration du portail d’entreprise.
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Développez le dossier Pages de requête.
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Développez le dossier qui contient la requête. Par exemple, si la requête se trouve dans la page Centre des ventes, développez le dossier Ventes.
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Développez le dossier personnel.
Notez que le dossier personnel contient la liste des utilisateurs de domaine qui ont créé de nouvelles requêtes ou qui ont modifié des requêtes existantes. -
Développez le dossier de l’utilisateur de domaine qui dispose de la requête que vous voulez déplacer.
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Cliquez sur la requête que vous voulez déplacer, puis sur Déplacer vers le dossier.
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Dans la boîte de dialogue Rechercher un dossier, cliquez sur le dossier dans lequel vous voulez déplacer la requête, puis sur OK. Par exemple, si vous souhaitez que tous les utilisateurs voient la requête, déplacez la requête vers le dossier partagé.
Méthode 2 : Microsoft Dynamics GP 9.0 avec portail d’entreprise 3.0
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Démarrez le portail d’entreprise en tant qu’utilisateur du rôle Administrateur du portail d’entreprise.
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Cliquez sur Site Paramètres,pointez sur Éléments duportail, puis cliquez sur Organiser les requêtes.
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Développez le dossier Pages de requête.
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Développez le dossier qui contient la requête. Par exemple, si la requête se trouve dans la page Centre des ventes, développez le dossier Ventes.
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Développez le dossier personnel.
Notez que le dossier personnel contient la liste des utilisateurs de domaine qui ont créé de nouvelles requêtes ou qui ont modifié des requêtes existantes. -
Développez le dossier de l’utilisateur de domaine qui dispose de la requête que vous voulez déplacer.
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Cliquez sur la requête que vous voulez déplacer, puis sur Déplacer vers le dossier.
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Dans la boîte de dialogue Rechercher un dossier, cliquez sur le dossier dans lequel vous voulez déplacer la requête, puis sur OK. Par exemple, si vous souhaitez que tous les utilisateurs voient la requête, déplacez la requête vers le dossier partagé.
