Certaines versions de Windows 10 affichent une notification pour installer la dernière version

Versions avec Assistant de mise à jour automatique

Si vous utilisez actuellement Windows 10 version 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 ou 1803, vous pouvez vous attendre à recevoir une notification indiquant que votre appareil doit disposer des dernières mises à jour de sécurité, puis proposant de mettre à jour votre appareil.

Boîte de dialogue Windows 10 version 1809 demandant à l’utilisateur d’effectuer la mise à jour vers la dernière version de Windows 10.

Pour vérifier votre version de Windows 10 dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez Winver, puis sélectionnez Winver pour ouvrir À propos de Windows. Pour savoir comment mettre à jour jusqu'à la dernière version de Windows ou pour en savoir plus sur l’état de « fin de service » de ces versions de Windows 10, consulter la Foire aux questions.

Remarque

Après avoir reçu la notification de mise à jour, laissez votre PC branché et sous tension jusqu'à la fin du téléchargement. Redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.

Cette notification de mise à jour est également proposée directement au client Windows Update pour certains périphériques qui n’ont pas installé les mises à jour les plus récentes.

Réponse à la notification

Il est recommandé de mettre à jour toutes ces versions antérieures jusqu'à la version 1809 de Windows 10 pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité et de qualité, garantissant ainsi la protection contre les menaces de sécurité les plus récentes.

Les versions 1507, 1511, 1607 et 1703 de Windows 10 sont actuellement en fin de service. Cela signifie que les appareils exécutant ces systèmes d'exploitation ne recevront plus de mises à jour de sécurité et de qualité mensuelles qui assurent la protection contre les menaces de sécurité les plus récentes.

La version 1709, 1803 de Windows 10 n'est pas encore en fin de service. Si votre installation s'arrête avant la fin, consultez Résoudre les problèmes liés aux mises à jour de Windows 10. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les codes d’erreur qui apparaissent, accédez à Obtenir de l’aide sur les erreurs de mise à niveau et d’installation de Windows 10.

Vous pouvez également envoyer des erreurs de mise à niveau de Windows 10 à l’aide du Feedback Hub pour demander des conseils pour mettre à niveau ou contacter un membre de notre équipe d'assistance.

Prévention des notifications

Lorsque la mise à jour 4023814 est répertoriée dans Afficher l’historique des mises à jour installées ou que l’Assistant Mise à jour de Windows 10 est affiché dans Programmes et fonctionnalités, votre ordinateur a déjà installé la mise à jour 4023814 ou une version autonome de l’Assistant Mise à jour de Windows 10. Vous pouvez désinstaller l'Assistant Mise à jour de Windows 10 en exécutant la commande suivante. Ce processus peut prendre plusieurs minutes.

C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall

Sinon, vous pouvez supprimer la notification en supprimant manuellement les dossiers suivants :

  • C:\Windows\Updateassistant

  • C:\Windows10upgrade

Si vous ne pouvez pas supprimer ces dossiers, démarrez le Gestionnaire des tâches (taskmgr.exe) et terminez le processus UpdateAssistant.exe et le processus Windows10UpgraderApp.exe. Vous pouvez essayer de supprimer à nouveau les dossiers.

Si vous êtes un client Windows Update pour Entreprises et que vous souhaitez empêcher une mise à jour fonctionnelle, accédez à Déployer des mises à jour via Windows Update pour Entreprises.

Problèmes connus

Symptômes

Solution de contournement

En août 2018, la mise à jour 4023814 a été installée par Windows Update puisque la stratégie de groupe Autoriser la télémétrie pour les périphériques Windows Update pour Entreprises n'était pas dotée du service Windows Update.

Ce problème a déjà été résolu. Vous pouvez bloquer la détection de la mise à jour 4023814 en configurant la stratégie Sélectionner lors de la formation de l'aperçu et lorsque les mises à jour fonctionnelles sont reçues. Pour plus d’informations, accéder à Déployer des mises à jour à l’aide de Windows Update pour Entreprises.

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