Symptômes
Vous essayez d’imprimer un classeur Microsoft Excel sur une imprimante qui prend en charge les « impression sécurisée », « l’impression privée » ou « stockage des tâches ». Lorsque les propriétés de l’imprimante sont configurées pour envoyer l’impression vers la zone privée ou sécurisée de l’imprimante, vous remarquez que l’impression n’est pas détenue ou stockée sur l’imprimante. Au lieu de cela, l’impression passe à un emplacement de sortie sur l’imprimante.
Cause
Ce problème peut se produire lorsque vous sélectionnez une feuille de calcul autre que la première feuille de calcul dans le classeur Excel, puis que vous imprimez la totalité du classeur Excel.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, appliquez l’une des méthodes suivantes.
Méthode 1
Remarque Cette solution de contournement peut ne pas fonctionne dans toutes les configurations.
Sélectionner la première feuille de calcul dans le classeur Excel, puis imprimer la totalité du classeur Excel vers la zone privé ou sécurisé de l’imprimante.
Méthode 2
Définissez les paramètres d’impression pour chaque feuille de calcul avant d’imprimer le classeur.
Pour ce faire, procédez comme suit.
Remarque Les étapes suivantes ont été effectuées avec un 265 du Centre Xerox Document définie comme imprimante par défaut.
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Ouvrez votre classeur.
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Dans le menu fichier , pointez sur Imprimer, puis cliquez sur Propriétés.
Remarque Dans Microsoft Office Excel 2007, cliquez sur le Bouton de Microsoft Office, cliquez sur Imprimer et puis cliquez sur Propriétés. -
Cliquez sur le bouton Avancé .
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Dans la liste Type de tâche , sélectionnez Impression sécurisée.
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Entrez le code confidentiel, confirmez le code confidentiel, puis cliquez sur OK.
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Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés avancées .
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Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue Propriétés de l’imprimante .
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Cliquez sur Fermer pour fermer la boîte de dialogue Imprimer .
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Répétez cette procédure pour chaque feuille du classeur.
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Imprimer le classeur entier.
Lorsque vous imprimez votre classeur, toutes les feuilles de calcul sont imprimées avec l’option d’Impression sécurisée .
Remarque Nous sommes conscients que définir les propriétés d’impression d’individuellement sur chaque feuille est très gênante pour les fichiers volumineux. Nous envisageons un correctif pour une future version de Microsoft Excel.
Méthode 3
Méthode 3 est considérée comme l’option « meilleure ».
Ajoutez deux imprimantes dans Microsoft Windows qui sont connectés à la même imprimante. Nom d’une imprimante pour indiquer qu’il utilise l’option Impression privée ou Impression sécurisée . Sur cette imprimante, définissez l’imprimante pour imprimer vers la zone de stockage de l’imprimante à l’aide d’un code confidentiel. Lorsque vous imprimez à partir d’Excel, cliquez sur l’imprimante définie pour imprimer le stockage lorsque vous souhaitez utiliser les options Impression privée ou Impression sécurisée .
En outre, ajouter un 2e pilote d’impression pour l’imprimante et définir sa valeur par défaut en tant que l’impression recto verso.
Remarques
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Ce problème se produit également lorsque vous utilisez l’option d’impression recto verso.
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Vous devez également vérifier que toutes les feuilles dans le classeur ont mise en page identiques pour permettre les pages à imprimer impression DOS à DOS, recto verso. Si les éléments tels que PPP, mise en page de Portrait/Paysage, etc. sont différents, cela forcera un travail d’impression distinct à envoyer à l’imprimante.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Lorsque vous utilisez une imprimante prenant en charge l’impression sécurisée, il est en général une section dans la boîte de dialogue Imprimer qui vous permet de diriger l’imprimante de différer jusqu'à ce que vous accédez physiquement à l’imprimante d’imprimer votre document. Par exemple, lorsque vous utilisez des modèles d’imprimante HP qui prend en charge cette fonctionnalité, vous cliquez sur Impression privée, et lorsque vous utilisez des modèles d’imprimante Xerox qui prennent en charge cette fonctionnalité, vous cliquez sur Impression sécurisée.
Une fois que vous imprimez vers la zone sécurisée ou privée, vous devez saisir un code à quatre chiffres ou un numéro d’identification personnel (PIN) de l’imprimante pour terminer le travail d’impression et de récupérer votre impression. Pour plus d’informations sur l’impression sécurisée, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :
http://office.microsoft.com/en-us/help/HA012276311033.aspx
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