Symptômes
Si un clavier est déconnecté pendant une touche maintenue enfoncée (intentionnellement ou accidentellement), lorsque le clavier est reconnecté, il peut ne pas répond ou il peut agir comme si la clé est toujours maintenue enfoncée. Il s’agit principalement d’un problème si elle a été la Ctrl, MAJ, Alt ou Windows touche maintenue enfoncée.
Cela peut se produire si le clavier est débranché du port USB pendant une touche est maintenue enfoncée, ou si un ordinateur portable ou un Tablet PC est déconnecté pendant une touche est maintenue enfoncée sur un clavier relié à la station d’accueil via USB.
Cause
Windows ne réinitialise pas l’état du clavier lorsque le clavier est reconnecté.
Résolution
Essayez chacune des étapes suivantes, une à la fois jusqu'à ce que le problème est résolu :
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Appuyez sur la touche enfoncée une fois. Si vous ne savez pas quelle touche a été enfoncée, vous souhaiterez peut-être essayez d’appuyer sur chaque touche (Ctrl, MAJ, Alt et la touche Windows) à tour.
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Utilisez la souris ou l’écran tactile pour ouvrir le clavier visuel. À l’aide de l’écran clavier doit réinitialiser le clavier physique.
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Redémarrez le périphérique.
