Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous disposez d’un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
-
L’ordinateur fonctionne comme un serveur de système de fichiers réseau (NFS).
-
Créer et partager des fichiers sur le serveur NFS.
-
Une commande de montage sur un client NFS vous permet de vous connecter au serveur NFS.
-
Vous ouvrez plus d’une fenêtre de terminal sur le client NFS.
-
Vous exécutez la commande ls suivant dans chaque fenêtre de terminal en même temps pour répertorier tous les fichiers partagés :
CD < partage NFS >
ls – lR
Dans ce scénario, il prend plus de temps que prévu pour répertorier tous les fichiers partagés sur le serveur NFS.
Cause
Ce problème se produit lorsque le client NFS envoie un GETATTR appeler deux fois dans une ligne. Le serveur NFS doit attendre que le paquet d’accusé de réception du client NFS pour le premier paquet de réponse GETATTR avant qu’il puisse envoyer le paquet en file d’attente de réponse GETATTR deuxième.
Remarque Dans la plupart des cas, il faut environ 0,04 s envoyer le paquet de réponse GETATTR deuxième accusés de réception retardés à partir du client NFS. Par conséquent, lorsque vous exécutez une commande ls, il prend plus de deux heures pour répertorier tous les fichiers pour les informations d’attribut lorsque le nombre total de fichiers est plus de 400 000.
(400 000 * 0,04 s / 2 appels de Nfs3GetAttr() / 3600 s = 2.22 heures)
Vous pouvez vérifier le temps nécessaire pour envoyer une réponse au client NFS GETATRR en analysant les paquets réseau.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif 2957486 sur le serveur NFS.
Remarque Bien que ce problème a été observé uniquement dans Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008, le correctif s’applique également à Windows 7 ou Windows Vista.
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Il n’y a aucune condition préalable à l’installation de ce correctif.
Informations concernant le Registre
Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques et informations sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
-
Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.mof |
Ne s'applique pas |
4,445 |
10-Jun-2009 |
21:39 |
Ne s'applique pas |
|
Rpcxdr.sys |
6.1.7601.18581 |
87,552 |
29-Aug-2014 |
00:32 |
x86 |
|
Rpcxdr.mof |
Ne s'applique pas |
4,445 |
10-Jun-2009 |
21:39 |
Ne s'applique pas |
|
Rpcxdr.sys |
6.1.7601.22787 |
87,552 |
29-Aug-2014 |
00:33 |
x86 |
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.mof |
Ne s'applique pas |
4,445 |
10-Jun-2009 |
21:00 |
Ne s'applique pas |
|
Rpcxdr.sys |
6.1.7601.18581 |
105,472 |
29-Aug-2014 |
00:46 |
x64 |
|
Rpcxdr.mof |
Ne s'applique pas |
4,445 |
10-Jun-2009 |
21:00 |
Ne s'applique pas |
|
Rpcxdr.sys |
6.1.7601.22787 |
105,472 |
29-Aug-2014 |
00:49 |
x64 |
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.mof |
Ne s'applique pas |
4,445 |
04-Jul-2013 |
12:30 |
Ne s'applique pas |
|
Rpcxdr.sys |
6.1.7601.18581 |
262,656 |
29-Aug-2014 |
00:20 |
IA-64 |
|
Rpcxdr.mof |
Ne s'applique pas |
4,445 |
09-Jul-2013 |
06:36 |
Ne s'applique pas |
|
Rpcxdr.sys |
6.1.7601.22787 |
262,656 |
29-Aug-2014 |
00:25 |
IA-64 |
Remarques et informations sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Les correctifs logiciels Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows Vista/Windows Server 2008 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
-
Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.0.600 2.19xxx
Windows Vista et Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600 2.23xxx
Windows Vista et Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions basées sur les x86 de Windows Vista
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.mof |
Ne s'applique pas |
4,424 |
18-Sep-2006 |
21:41 |
Ne s'applique pas |
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.19195 |
77,312 |
24-Sep-2014 |
23:22 |
x86 |
|
Rpcxdr.mof |
Ne s'applique pas |
4,424 |
07-May-2014 |
23:50 |
Ne s'applique pas |
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.23499 |
77 824 |
23-Sep-2014 |
23:27 |
x86 |
Pour toutes les versions x64 de Windows Vista et Windows Server 2008 qui sont prises en charge
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.mof |
Ne s'applique pas |
4,424 |
18-Sep-2006 |
21:37 |
Ne s'applique pas |
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.19195 |
90,624 |
24-Sep-2014 |
23:32 |
x64 |
|
Rpcxdr.mof |
Ne s'applique pas |
4,424 |
07-May-2014 |
23:49 |
Ne s'applique pas |
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.23499 |
91,648 |
23-Sep-2014 |
23:52 |
x64 |
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.mof |
Ne s'applique pas |
4,424 |
03-Jan-2008 |
19:03 |
Ne s'applique pas |
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.19195 |
231,936 |
24-Sep-2014 |
23:21 |
IA-64 |
|
Rpcxdr.mof |
Ne s'applique pas |
4,424 |
07-May-2014 |
23:49 |
Ne s'applique pas |
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.23499 |
233,984 |
23-Sep-2014 |
23:27 |
IA-64 |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft.
Informations sur les paquets de réseau surveilléTime Delta Description========== =============================================
0.0000730 NFS:V3 NFSPROC3_GETATTR Service Call Message
0.0000140 NFS:V3 NFSPROC3_GETATTR Service Call Message
0.0000390 NFS:V3 NFSPROC3_GETATTR Service Reply Message
0.0397670 TCP:Flags=...A...., SrcPort=1004, DstPort=NFS(2049)
0.0000200 NFS:V3 NFSPROC3_GETATTR Service Reply Message
Informations sur les fichiers supplémentaires
