Symptômes
Vous rencontrez l'un des problèmes suivants dans un environnement ITAR Microsoft Office 365 ou Office 365 :
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Une boîte aux lettres, un facteur, une boîte aux lettres partagée, de l'équipement ou une boîte aux lettres de chambre n'est pas le bon type.
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Une boîte aux lettres doit être changée d'une boîte aux lettres reliée à une boîte aux lettres de chambre.
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Une boîte aux lettres doit être changée d'une boîte aux lettres de chambre à une boîte aux lettres reliée. Remarque Si la chambre est un système de chambre Lync (RESMBX-LRSRoom), voir KB 3103746pour plus d'informations.
Cause
Ce problème se produit si vous essayez de changer un type de boîte aux lettres en changeant l'objet d'annuaire actif source après que la boîte aux lettres a été provisionnée dans l'environnement Office 365 Dedicated ou Office 365 ITAR. Le type de boîte aux lettres est déterminé par le service Microsoft Managed Services Service Provisioning Provider (MMSSPP) lorsque la boîte aux lettres est d'abord approvisionnement.
Résolution
Pour convertir une boîte aux lettres entre les types, suivez les étapes suivantes :
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Assurez-vous que l'attribut de provision ne peut être réglé sur la valeur correcte. La valeur d'extensionattribute peut différer de la valeur affichée dans les exemples suivants. Voici quelques exemples pour une chambre, de l'équipement, une boîte aux lettres partagée et partagée liée :
Extensionattribute8: MBX=10GB;TYPE=RESOURCE;RESMBX=roomrba;OrExtensionattribute8: TYPE=RESOURCE;RESMBX=EQUIPRBA;MBX=10GB;OrExtensionattribute8: MBX=25GB;REG=NA;TYPE=SHARED;OrExtensionattribute8: MBX=10GB;TYPE=EP2D;REG=NA;SharedMbx;
Pour plus d'informations, consultez les quotas de boîtes aux lettres dans Office 365 Dedicated/ITAR et O365D-ITAR Provisioning Tools Handbook.
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Soumettez une demande de modification du type de boîte aux lettres pour le support Office 365 Dedicated ou Office 365 ITAR en utilisant votre processus d'escalade régulier.
