Auteur :
Raghu Boddu MVP
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RÉSUMÉ
L’utilisateur peut voir «le système a récupéré d’une erreur sérieuse. Le profil utilisateur est endommagé "message d’erreur au démarrage de Windows.
SYMPTÔMES
Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant : le système a récupéré suite à une erreur sérieuse. Le profil utilisateur est endommagé. Il est possible que vous n’ayez pas remarqué que les paramètres des documents utilisateur, d’Outlook, d’Internet Explorer et de .NET ne sont pas visibles.
Règlement
La solution recommandée dans l’article de base de connaissances suivant permettra de résoudre le problème : Toutefois, la solution recommandée dans l’article ci-dessus suggère de copier les paramètres manuellement. Vous pouvez également suivre la solution suivante : créer un compte d’utilisateur : accédez au panneau de configuration. cliquez sur outil comptes d’utilisateurs. Sélectionnez le lien créer un nouveau compte. Attribuez un nom au compte, puis cliquez sur suivant. Remarque : Vérifiez que le type de compte est administrateur de l’ordinateur (le bouton d’option est affiché dans la section processus.) Cliquez sur le bouton créer un compte. Déconnectez-vous du compte actuel, puis connectez-vous avec le nouveau compte. Le profil utilisateur est alors créé pour le nouveau compte. À la fin de la procédure de création de profil utilisateur, déconnectez-vous du compte sans apporter d’autres modifications. Reconnectez-vous à l’ancien compte et procédez comme suit : cliquez avec le bouton droit sur mon ordinateur, puis sélectionnez Propriétés. Sélectionnez l’onglet Avancé. Cliquez sur le bouton Paramètres dans la section profils utilisateur. Sélectionnez le compte d’utilisateur corrompu. Cliquez sur le bouton Copier dans. Cliquez sur le bouton Parcourir, puis accédez à la boîte de dialogue Rechercher un dossier pour rechercher le dossier Documents and Settings, puis sélectionnez le nouveau compte. Une boîte de dialogue de confirmation s’affiche pour vous informer que les fichiers d’origine seront supprimés et vous invite à confirmer l’opération de copie. Cliquez sur Oui. une fois le profil copié, déconnectez-vous du système, puis reconnectez-vous avec le nouveau nom d’utilisateur. Tous les paramètres de l’ancien compte seront copiés.
