Comment résoudre le problème « Word a connu une erreur lors de la tentative d’ouverture du fichier » lors de l’ouverture d’un fichier Word 2007/2010 (article de résolution simple)

Raisons et wherefores

Lorsque j’essaie d’ouvrir un fichier Word 2007/2010, un message d’erreur « Word a reçu une erreur en essayant d’ouvrir le fichier. Essayez les suggestions suivantes » se produisent et le fichier n’a pas pu être ouvert correctement. Comment résoudre ce problème ?

Cause

Ce problème se produit généralement lorsque le fichier a été modifié par un logiciel tiers pendant le processus de transmission, et donc qu’il ne peut pas être ouvert.

Solution

Tout d’abord, cliquez avec le bouton droit sur le fichier Word que vous avez un problème, puis cliquez sur « Propriété ».


cliquez sur « Débloquer », puis, lorsque vous avez


terminé, cliquez sur « OK ». (Remarque : un fichier Word correctement fonctionner ne présente pas de bouton « Débloquer ».





suivante, vous devriez pouvoir ouvrir ce fichier sans autre problème. Si vous avez rencontré ce problème dans bon nombre de vos fichiers, vous pouvez essayer les étapes suivantes : tout d’abord, déplacez ces fichiers dans le même dossier, ouvrez Word 2010, cliquez sur « Fichier », puis sur « Options ». (Pour Word 2007, cliquez sur le bouton « Office », puis sur « Options Word »).


« Centre de mise en relation de la confiance », puis cliquez sur «


Paramètres du Centre de confiance ».





ensuite, cliquez sur « Emplacements fiables », puis sur « Ajouter un nouvel emplacement ».


sélectionnez le dossier dans lequel vous voulez déplacer vos fichiers. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « OK », puis cliquez à nouveau sur


« OK ».

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