INTRODUCTION
La fenêtre Maintenance des lettres se trouve dans Gestion des collections dans Microsoft Dynamics GP. Cet article décrit comment utiliser la fenêtre Maintenance des lettres pour créer une lettre de collection dans Microsoft Office Word. Vous pouvez également modifier une lettre de collection existante créée dans Word.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Pour utiliser la fenêtre Maintenance des lettres pour créer une lettre de collection ou modifier une lettre de collection existante, suivez ces étapes :
|
1. |
Dans le menu Cartes, pointez sur Ventes, puis cliquez sur Lettres de collection. |
|
2. |
Dans le champ ID de lettre, tapez un ID de lettre pour créer une lettre de collection. Vous pouvez également sélectionner l’ID de lettre de la lettre de collection existante à modifier. |
|
3. |
Dans la liste ID d’action par défaut, cliquez sur un ID d’action si nécessaire. |
|
4. |
Cochez la case Microsoft Word document sélectionné. |
|
5. |
Cliquez sur l’icône de dossier, puis sur le dossier dans lequel vous voulez enregistrer la lettre de collection. |
|
6. |
Dans le champ Nom de fichier, tapez un nom de fichier pour la lettre de collection, puis cliquez sur Ouvrir. |
|
7. |
Cliquez sur le bouton fléché droit bleu pour démarrer Word. |
|
8. |
Dans le document Word vierge, cliquez sur le menu Modules. |
|
9. |
Dans la zone Barres d’outils personnalisées, cliquez sur l’un des en-têtes suivants pour afficher la liste des champs disponibles que vous pouvez utiliser dans la lettre personnalisée : • Facture |
|
10. |
Cliquez sur les champs que vous voulez ajouter à la lettre de collection. |
|
11. |
Cliquez sur Enregistrer, puis quittez Word. |
|
12. |
Dans la fenêtre Maintenance des lettres, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la lettre de collection. |
Remarques
• Si vous utilisez Microsoft Office Word 2007, vous devez enregistrer votre document au format suivant :
Document Word 97 - 2003
• La catégorie Collection de l’Assistant Rédaction des lettres n’est pas disponible si Microsoft Dynamics GP est inscrit pour Gestion des collections. Ce comportement se produit également pour l’option Préparer une lettre de collection lorsque vous cliquez sur Écrire des lettres dans la fenêtre Maintenance du client.
Pour vérifier que vous êtes inscrit à la gestion des collections, cliquez sur le menu Aide, sur À propos de Microsoft Dynamics GP, puis sur Options. Les lettres de collection dans la gestion des collections offrent plus de fonctionnalités que l’Assistant Écriture de lettres.
Pour accéder aux lettres de collection de lettres, suivez ces étapes :
|
1. |
Cliquez sur Cartes, sur Ventes, puis sur Lettres de collection. |
|
2. |
En outre, vous pouvez choisir une lettre de collection de collection par défaut dans la fenêtre Lettres de requête. Pour ouvrir la fenêtre Lettres de requête, cliquez sur Transactions, sur Ventes, puis sur Lettres de requête. |
|
3. |
Dans la fenêtre Collection de lettres, créez une lettre à partir de zéro dans microsoft Dynamics GP, ou cliquez pour cocher la case Microsoft Word pour créer une lettre dans Word. Vous pouvez écrire la lettre dans Word, puis utiliser la fenêtre Lettres de collection pour rechercher le fichier. |
|
4. |
Cliquez sur la flèche d’extension bleue avec le fichier sélectionné dans cette fenêtre pour ouvrir Word et modifier la lettre. Selon votre version de Word, l’emplacement de la barre d’outils de Microsoft Dynamics GP varie. Toutefois, vous pouvez utiliser les boutons de la barre d’outils pour ajouter la fonctionnalité Collections à votre lettre. Par exemple, vous pouvez insérer la fonction factures en retard dans la lettre pour imprimer la liste des factures en retard du client. Vous pouvez également insérer les fonctions sans utiliser Word pour créer la lettre à l’aide de la fenêtre Maintenance des lettres de gestion des collections. |
DÉDIT DE RESPONSABILITÉ
MICROSOFT ET/OU SES FOURNISSEURS N’OFFRENT AUCUNE REPRÉSENTATION OU GARANTIE SUR L’EXACTITUDE, LA FIABILITÉ OU LA PRÉCISION DES INFORMATIONS CONTENUES DANS LES DOCUMENTS ET LES GRAPHIQUES ASSOCIÉS PUBLIÉS SUR CE SITE WEB (LES « DOCUMENTS ») À QUELQUE FIN QUE CE SOIT.
LES DOCUMENTS PEUVENT INCLURE DES IMPRÉCISIONS TECHNIQUES OU DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES ET PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS À TOUT MOMENT SANS PRÉAVIS. DANS LA LIMITE AUTORISÉE PAR LA RÉGLEMENTATION APPLICABLE, MICROSOFT ET/OU SES FOURNISSEURS DÉCLINENT ET EXCLUENT TOUTES LES REPRÉSENTATIONS, GARANTIES ET CONDITIONS, QU’ELLES SOIENT EXPRESS, IMPLICITES OU STATUTAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES REPRÉSENTATIONS, LES GARANTIES OU LES CONDITIONS DE TITRE, L’ABSENCE DE CONTREFAÇON, LA CONDITION OU LA QUALITÉ SATISFAISANTE, LA QUALITÉ MARCHANDE ET L’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, EN RAPPORT AVEC LES DOCUMENTS.
