Commentaires Microsoft News - Forum Aux Questions

Remarque

Si vous rencontrez des problèmes dans Outlook.com, consultez Obtenir de l’aide sur Outlook.com ou Comment bénéficier d’un support pour Outlook.com.

Nous apprécions les commentaires de nos utilisateurs, et tous les messages que nous recevons sont transmis à nos équipes éditoriales et de produits. Si vous avez une question, consultez le Forum aux questions ci-dessous pour voir si la réponse s’y trouve. 

Réponse à vos commentaires 

Microsoft prend la protection de votre vie privée très au sérieux. Vos données personnelles ne sont pas collectées lorsque vous envoyez des commentaires. Par conséquent, nous n’enregistrons pas votre adresse e-mail et vous ne recevrez pas de réponse individuelle.

Publicité  

Microsoft News pense qu’une presse gratuite et bien financée joue un rôle essentiel dans la société. Chaque jour, nous fournissons des contenus provenant d'éditeurs figurant parmi les plus respectés au monde, gratuitement. 

L’argent que nous recueillons grâce à la publicité est partagé avec ces éditeurs pour contribuer au maintien d’une presse gratuite et couvrir les frais de diffusion du contenu. 

Cela ne devrait pas se produire, mais dans ce cas, aidez-nous à le résoudre en envoyant un message via notre outil de commentaires. Vous pouvez accéder à l’outil de commentaires via un bouton situé dans l’angle inférieur droit de n’importe quelle page MSN, ainsi que via l’icône Paramètres (symbolisée par une roue dentée) dans le coin supérieur droit de la page d'accueil MSN. Décrivez le problème en donnant le plus de détails possibles, car sans ces précisions, il est difficile d’identifier un problème qui concerne quelques utilisateurs parmi des millions. 

Veuillez indiquer les détails suivants : 

  • La page sur laquelle le problème s’est produit : la page d’accueil, un article, une galerie ou une vidéo ?

  • URL de la page sur laquelle la publicité vous dirige

  • La marque ou le produit que présente la publicité

  • Cela nous aide également beaucoup si vous expliquez en quoi consiste le problème (par exemple, la publicité se superpose sur les mots, le contenu a disparu, la publicité ne peut pas se fermer).

Nous indiquons toujours clairement ce qui est une publicité et ce qui ne l’est pas. Certaines publicités, comme les articles sponsorisés et la publicité native, cohabitent avec des articles programmés éditorialement et sont marquées d’une étiquette « Pub ». D’autres types de publicités, appelées publicités d’affichage, sont séparées du contenu. Elles sont également signalées par une étiquette « Pub » et, dans certains pays, par une étiquette supplémentaire « Choix de pub ». 

Pour afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, nous utilisons vos données de navigation, de recherche et d’autres activités en ligne associées à votre compte Microsoft. Vous pouvez ajuster la façon dont vos données sont utilisées par le biais de vos paramètres de compte Microsoft. Cliquez sur « Confidentialité », puis accédez à « Paramètres d’annonces publicitaires ». Vous pouvez supprimer et restaurer des centres d’intérêt afin d’améliorer la pertinence des annonces affichées. Vous pouvez également désactiver complètement les annonces publicitaires personnalisées, mais notez que les annonces seront peut-être moins pertinentes dans ce cas.  

Éditorial 

Nos partenaires rédigent les articles. Le contenu que nous publions (articles, galeries et vidéos) provient de 4500 marques de publication parmi les plus connues du monde. (Vous pouvez en voir une sélection en bas de cette page.) Le contenu vient directement du partenaire et en général, nous ne modifions pas leur travail d’origine. Si nous trouvons des erreurs grammaticales manifestes ou importantes, nous avertissons l’éditeur et demandons des corrections. 

Certaines galeries et certains articles (tels que ce FAQ) sont créés par des éditeurs Microsoft. Pour vérifier qui a créé le contenu, recherchez le logo de l’éditeur qui est affiché bien en vue en haut de chaque article, galerie ou vidéo, juste au-dessus du titre.  

800 éditeurs travaillant dans 50 sites du monde entier sélectionnent et vérifient pour nous les articles figurant sur le site.  

Nous tenons également compte des signaux de nos utilisateurs explicites (les choix que vous effectuez dans la personnalisation) et implicites (le type de contenu sur lequel vous cliquez) pour fournir une combinaison de contenus pertinents et intéressants. Par exemple, si vous cliquez sur plusieurs rubriques sur la santé à chaque visite, nos algorithmes s'adaptent pour afficher plus de contenu sur ce thème. Pour en savoir plus sur la personnalisation de votre flux, reportez-vous à la question Comment personnaliser mon contenu ? dans la section Fonctionnalités ci-dessous.  

Microsoft News s'appuie sur l'efficacité d'un traitement combinant intervention humaine et système automatisé. Lorsque vous combinez la puissance de la technologie à l’expérience de journalistes et éditeurs chevronnés, cela produit des résultats exceptionnels et passionnants. Appliquez la même formule dans le monde entier et vous obtenez un produit qui offre à tous les utilisateurs des expériences inattendues et intéressantes. 

Trouver un juste équilibre entre des points de vue contradictoires est un problème délicat auquel nous sommes particulièrement attachés. Ce qui paraîtra partial pour une personne, semblera équilibré pour une autre. Nous pensons que la confiance et la diversité sont importantes et nous nous efforçons en permanence de développer des expériences de diffusion de contenus permettant de présenter tous les points de vue sur un même sujet. Nous avons également soigneusement sélectionné des partenaires de contenus qui offrent des perspectives diverses, nous aident à traiter un sujet de manière complète et à en donner une vue d’ensemble. 

Par exemple, la fonctionnalité « À la une » permet aux utilisateurs de voir les points de vue de plusieurs éditeurs sur un même problème. Vous en trouverez un exemple ici. Nous déployons cette fonctionnalité, ainsi que d’autres dans toutes nos éditions.  

Les règles éditoriales que nos équipes et technologies suivent sont également accessibles au public. 

Si vous ne souhaitez pas afficher les actualités d’un éditeur particulier, vous pouvez masquer ses articles en cliquant sur les points de suspension (...) figurant en regard des titres sur la page d’accueil de Microsoft Edge. Cette fonctionnalité n’est disponible que sur le navigateur Microsoft Edge, et non sur MSN.com à ce stade.  

Si vous pensez qu’une erreur a été commise, dites-le nous en envoyant un message par le biais de l’outil Commentaires. Expliquez en quoi consiste le problème et indiquez le titre de l’article, de la vidéo ou de la galerie, ainsi que l’URL où il se trouve. Tous les commentaires sont lus par nos rédacteurs et nous effectuons une correction en cas d’erreur.  

Fonctionnalités 

Si vous utilisez Microsoft Edge (que vous pouvez télécharger ici), cliquez sur « Personnaliser » dans le menu de navigation : il se trouve en regard de « Mon flux » et sous « Sites principaux ». Cette opération vous permet d’accéder à une page dans laquelle vous pouvez sélectionner et désélectionner les rubriques qui vous intéressent. Votre flux s’ajustera en fonction de vos préférences, bien que les actualités jugées importantes par nos éditeurs soient toujours mises en exergue pour que vous ne passiez pas à côté d’informations importantes.  

Si vous utilisez MSN.com, vous pouvez supprimer et réorganiser des sections sur votre page d’accueil. Recherchez le bouton Modifier dans l’angle supérieur droit de chaque « bande » de section (par exemple, Actualités, Sport, Voitures). Cliquez sur le bouton et vous pouvez ainsi supprimer la section, la déplacer vers le haut ou ajouter une nouvelle section en dessous. Vous pouvez également cliquer sur l’icône Paramètres (symbolisée par une roue dentée) dans l’angle supérieur droit de la page et sélectionner « Personnaliser cette page ».  

Dans l’application mobile Microsoft News, appuyez sur l’icône en forme de loupe dans la navigation horizontale en bas de l’écran pour accéder à la page « Explorer ». Dans cette page, vous pouvez sélectionner et supprimer des centres d’intérêt. Cliquez sur l’icône en forme d’étoile pour accéder à la page « Mes centres d’intérêt », qui vous montre tous les centres d’intérêt que vous avez actuellement sélectionnés. 

Dans l’application de bureau Microsoft News, sélectionnez l’icône en forme d’étoile dans la navigation verticale gauche, qui vous permet d’accéder à la page « Centres d’intérêt ».  

Sur la page d’accueil par défaut de Microsoft Edge et de MSN.com, cliquez sur l’icône Paramètres en forme de roue dentée, située dans l’angle supérieur droit. L’option « Sélectionner la langue et le contenu » s’affiche. Choisissez le pays et la langue qui vous conviennent : nous disposons de plus de 60 éditions différentes.  

Dans l’application Microsoft News mobile, appuyez sur l’icône points de suspension (...) dans la navigation horizontale. Vous accédez ainsi à la page « Paramètres ». Sur cette page, appuyez sur « Édition », puis sélectionnez le pays et la langue de votre choix. Dans l’application de bureau, sélectionnez l’icône Paramètres en forme de roue dentée dans l’angle inférieur gauche de la page, puis utilisez l’option « Édition » pour changer de marché.  

Sur Microsoft Edge, la météo s’affiche généralement dans une carte située dans le coin supérieur droit du flux d’actualité. Cliquez sur les points de suspension (...) en regard de l’emplacement de votre carte météo, puis cliquez sur « Modifier ». Vous pouvez nous demander de détecter votre localisation ou spécifier votre emplacement ou votre ville. Vous pouvez également configurer la température pour qu’elle s’affiche en degrés Celsius ou en degrés Fahrenheit.  

Sur MSN.com, la météo s’affiche près du côté gauche de la barre de navigation, juste au-dessus des principaux articles de la journée. Cliquez sur l’icône en forme de crayon en regard de l’emplacement et de la température pour ouvrir un écran contextuel, dans lequel vous pouvez définir votre emplacement par défaut et sélectionner les degrés Fahrenheit ou Celsius. 

Vos paramètres de la météo contrôlent votre expérience des actualités locales. Vous pouvez modifier la localisation des actualités locales en modifiant vos paramètres de météo, comme décrit ci-dessus. Veuillez noter que les actualités locales ne sont pas disponibles dans certaines régions ou certains pays, bien que nous continuons à développer notre couverture.   

Les utilisateurs de Microsoft Edge peuvent également ajouter des actualités locales provenant de n’importe quelle zone disponible sous forme de centre d’intérêt. Une fois que vous avez accédé à la page Centres d’intérêt en cliquant sur Personnaliser dans la page d’accueil de Microsoft Edge, sélectionnez Catégorie locale et choisissez la zone souhaitée. Vous pouvez suivre plusieurs centres d’intérêts locaux.  Reportez-vous à la question Comment personnaliser mon contenu ? pour en savoir plus sur la sélection des centres d’intérêt.  

Oui, bien que nous préférions continuer à vous présenter les actualités. Notes qu’il existe de nombreuses façons de personnaliser votre flux d’actualité afin de voir des contenus qui vous conviennent. Consultez la section ci-dessus pour savoir comment personnaliser votre flux. Envoyez-nous également des commentaires pour nous améliorer. 

Si vous utilisez la dernière version de Microsoft Edge (vous pouvez la télécharger ici), vous pouvez masquer le flux d’actualités en sélectionnant le mode « Source d’inspiration » ou « Prioritaire » à l’aide de l’icône Paramètres en forme de roue dentée située dans l’angle supérieur droit de la page d’accueil par défaut de Microsoft Edge. Le flux d’actualités restera disponible si vous faites défiler la liste vers le bas. Si vous souhaitez désactiver complètement le flux d’actualités, sélectionnez le mode « Personnalisé » et le paramètre « Contenu désactivé ». 

Si vous utilisez une version antérieure de Microsoft Edge, vous pouvez utiliser le lien « Masquer le flux », situé dans l’angle supérieur droit de la page d’accueil par défaut de Microsoft Edge, à côté de l’icône Paramètres en forme de roue dentée. Cette opération vous permet d’accéder à une page dans laquelle vous pouvez personnaliser les paramètres de votre flux. Pour désactiver votre flux d’actualités, sélectionnez « Sites principaux » ou « Une page vide » sous les « Paramètres d’affichage des pages ». Pour réactiver votre flux d’actualités, sélectionnez « Sites principaux » et « Mon flux ».  

Aide générale de Microsoft 

Vous trouverez des informations détaillées sur les problèmes liés à Outlook.com, notamment des correctifs de problèmes courants et de l'aide sur les les problèmes de comptes verrouillés et de synchronisation des e-mails,sur la page Aide d’Outlook.com.

Les mises à jour permettent à votre appareil de fonctionner correctement et en toute sécurité. Vous pouvez en savoir plus sur les mises à jour Windows, notamment comment planifier des horaires de mise à jour plus pratiques dans Windows 10,sur la page Windows Update : FAQ

 

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Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

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