Symptômes
Si vous aviez 2016 Outlook installé, puis :
-
Il supprimés avec la Désinstallation de corriger facilement
-
Installé Outlook 2013
-
Installer un complément
-
Essayez de créer un e-mail via le complément
Outlook 2013 peuvent cesser de fonctionner.
Cause
Désinstallation facile de réparation ne modifie pas les informations de Registre typelib, ce qui provoque un problème avec le complément.
Résolution
-
À partir du début, recherchez regedit. Cliquez sur regedit à partir des résultats de la recherche.
-
Utilisez les flèches en regard des dossiers sur la gauche pour accéder à cette clé de Registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}\9.6
-
Cliquez sur cette clé et sélectionnez Supprimer.
-
Effectuez une réparation en ligne.
