Remarques :
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Votre administrateur active les connecteurs pour votre organization. Vous pouvez uniquement voir le contenu des connecteurs activés par votre administrateur.
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Vous avez besoin d’une licence Microsoft 365 Copilot pour afficher le contenu des connecteurs Copilot.
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Vous pouvez uniquement voir le contenu du connecteur auquel vous avez accès.
Microsoft 365 Copilot est particulièrement utile lorsqu’il peut trouver des réponses dans les informations que vous utilisez déjà au travail. Les connecteurs Copilot l’aident à le faire en rendant le contenu des services en dehors de Microsoft 365 disponible dans les expériences de recherche Copilot et Microsoft 365.
les connecteurs Microsoft 365 Copilot apportent dans Microsoft 365 du contenu provenant de systèmes externes tels que des bases de connaissances, des systèmes de tickets, des wikis, des magasins de fichiers ou des outils CRM dans votre organization, qui inclut des Microsoft 365 Copilot. Lorsque des organisations configurent des connecteurs Copilot, vous pouvez utiliser Copilot pour :
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Recherchez les éléments pertinents dans Microsoft 365 et les sources connectées.
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Résumez ce qu’il trouve et citez les sources qu’il a utilisées.
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Répondez aux questions en utilisant les informations des systèmes connectés tout en respectant l’accès et les autorisations.
Important : Votre organization contrôle les connecteurs disponibles. Même s’il existe un connecteur pour un service, il peut ne pas être activé dans votre organization.
Où puis-je voir le contenu des connecteurs dans Microsoft 365 ?
Vous pouvez voir le contenu du connecteur dans les contextes suivants :
Remarque : Certains scénarios de connecteur nécessitent l’authentification auprès d’un système externe.
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Réponses Copilot qui citent des éléments externes : lorsque Copilot utilise une source connectée, il peut inclure des citations qui pointent vers l’élément externe.
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Expériences de recherche dans Microsoft 365 : le contenu du connecteur peut s’afficher à côté du contenu Microsoft 365 dans les expériences de recherche, ce qui vous permet de découvrir des informations pertinentes même si elles se trouvent en dehors de Microsoft 365.
Autorisations, confidentialité et confiance
Les connecteurs Copilot sont conçus pour respecter les contrôles d’accès :
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Vous voyez uniquement à quoi vous êtes autorisé à accéder dans le système sous-jacent.
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Votre organization gère les connecteurs disponibles et les utilisateurs autorisés à les utiliser.
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Dans les expériences connectées, Copilot peut fournir des citations afin que vous puissiez vérifier les sources qu’il a utilisées.
Conseil : Si vous ne savez pas si un connecteur est approprié pour vos données, suivez les instructions de votre organization et demandez à votre administrateur ou au support technique les connecteurs approuvés.
Obtenir de meilleurs résultats avec les connecteurs
Lorsque vous demandez à Copilot d’utiliser les informations des systèmes connectés, essayez d’ajuster vos invites pour être plus spécifiques :
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Nommez le système que Copilot doit utiliser (si vous le connaissez) : « à partir de notre système de tickets... »
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Fournissez des limites de temps telles que « au cours du dernier mois » ou « à partir de cette semaine »
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Spécifier la propriété ou le contexte, par exemple « pour mon projet » ou « appartenant à mon équipe »
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Demander des liens ou des citations : « Inclure des sources pour pouvoir ouvrir les éléments »
Essayez les connecteurs Copilot avec des invites telles que :
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Résolution des problèmes liés aux connecteurs
Si Copilot ne trouve pas le contenu que vous savez existe dans un système externe :
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Vérifier que vous avez accès : pouvez-vous ouvrir l’élément directement dans le système source ?
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Essayez une requête plus étroite : utilisez un nom de projet, un titre exact ou une plage de dates.
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Demandez à votre administrateur ou au support technique si le connecteur est activé : Votre organization ne l’a peut-être pas activé ou vous n’êtes peut-être pas dans un groupe qui y a accès.
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Confirmer le minutage (pour les connecteurs synchronisés) : la source n’a peut-être pas encore été indexée.
En faire plus avec les connecteurs Copilot
Afficher les connecteurs prédéfinis disponibles
Faq sur la lecture des connecteurs
Comprendre le fonctionnement des connecteurs à un niveau élevé
