Utilisation de Quick Assist

Quick Assist vous permet de donner accès à votre dispositif afin qu’une autre personne en un autre lieu, par exemple un professionnel de l’assistance Microsoft ou un ami, puisse contrôler et utiliser votre dispositif, notamment en afficher l’écran, accéder à ses données, y installer des logiciels et en modifier les paramètres. L’accès à distance à votre dispositif ne peut toutefois se faire qu’avec votre accord explicite. 

Il est essentiel de sauvegarder vos données, fichiers, applications et logiciels ainsi que de sécuriser toutes les informations personnelles et confidentielles stockées sur votre dispositif AVANT de démarrer une session Quick Assist.

Le logiciel Quick Assist vous est concédé sous licence en vertu des Termes du Contrat de Licence Logiciel Microsoft du Système d’Exploitation Windows.

Accès par un professionnel de l’assistance Microsoft. Votre session Quick Assist avec un professionnel de l’assistance Microsoft est régie par les conditions du contrat de services Answer Desk et de la Déclaration de Confidentialité de Microsoft.  

Autre accès. Soyez prudent lorsque vous autorisez une autre personne à accéder à votre dispositif à l’aide de Quick Assist. Microsoft met Quick Assist à votre disposition dans un souci de commodité et décline toute responsabilité en ce qui concerne la capacité ou l’incapacité d’une personne à utiliser Quick Assist, de même que pour les résultats obtenus. Microsoft fournit Quick Assist « en l’état » et vous assumez tous les risques liés à son utilisation. 

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