Conférence Standard automatique échoue lorsque les utilisateurs participer à des conférences de RTC en même temps dans Lync Server 2010 ou Microsoft Lync Server 2013

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Le service de conférence Standard automatique (TCHA) est déployé dans un environnement de Lync Server 2013 ou le Microsoft Lync Server 2010.

  • Plus d’une conférence est planifiée en même temps.

  • Plusieurs utilisateurs se connectent à TCHA et puis joindre un appel de réseau (RTPC) public commuté de différentes conférences en tant que leader en même temps.

Dans ce scénario, le thread interne du service TCHA se bloque. En outre, au moins un utilisateur est déconnecté de la conférence et entend rien.

Cause

Ce problème se produit car le service TCHA n’a pas un verrou ou un autre mécanisme de synchronisation pour traiter des appels simultanés.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez une des mises à jour suivantes :

  • Description de 2954004 de la mise à jour cumulative pour Lync Server 2010, intendant : avril 2014

  • 2954867 mise à jour pour Lync Server 2013, intendant : le 7 avril 2014.

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