INTRODUCTION
Cet article explique comment configurer les pilotes OLE de point de vente (OPOS) pour une imprimante Epson telle que TM-T88II dans Microsoft Business Solutions-Operations Store du système de gestion des ventes.
Informations supplémentaires
Remarque Contactez Epson pour savoir si votre imprimante est compatible avec les pilotes OPOS. Pour contacter le support Epson, appelez (562) 276-1314.To configurer les pilotes OLE de point de vente (OPOS) pour une imprimante Epson dans les opérations du Windows Store, procédez comme suit :
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Téléchargez les pilotes Epson OPOS à partir du site Web Epson suivant :
https://www.epsonexpert.com/ee/appDev/appDevOPOS.htm Décompressez ensuite les fichiers d’installation sur le disque dur. Remarque
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Pour que vous puissiez télécharger les pilotes d’Epson OPOS, Epson doit être enregistré auprès du programme « développeurs stratégiques EpsonExpert ». Il s’agit d’un programme gratuit conçu exclusivement pour les utilisateurs d’Amérique du Nord. Ce programme fournit une source d’information unique sur les produits et services d’Epson OPOS.
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La version ADK d’Epson OPOS est recommandée. Toutefois, certaines combinaisons d’imprimante et de tiroir-caisse pourront nécessiter une version antérieure.
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Certaines imprimantes plus récentes risquent de ne pas être répertoriées. Dans le cas présent, téléchargez et installez l’imprimante Epson OPOS 2.50 e Service Pack 10. Par exemple, les imprimantes TM-T88IV ne sont pas disponibles dans la version de base Epson OPOS v 2.50.
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Démarrez l’installation en double-cliquant sur Setup. exe dans le dossier « Disk1 ».
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Pendant l’installation, acceptez toutes les valeurs par défaut sauf si vous êtes invité à choisir Epson co ou Common Control Object (CCO). Dans ce cas, sélectionnez objet de contrôle commun (CCO). Remarque Si vous acceptez les valeurs par défaut, veillez à supprimer les pilotes OPOS, puis à les réinstaller. Cette action est nécessaire pour les opérations de Windows Store, et non par les pilotes Epson. Pour plus d’informations sur la suppression des applications Windows, consultez l’aide de Windows online.
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Cliquez sur Démarrer, pointez sur programmes, sur OPOS, puis cliquez sur SetupPOS ver 2.00.
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Cliquez avec le bouton droit sur POSPrinter, puis cliquez sur Ajouter un nouvel appareil.
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Cliquez sur le nom de l’appareil que vous utilisez. Par exemple, cliquez sur TM-T88II.
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Cliquez sur le modèle détaillé. Choisissez « P » comme parallèle ou « U » pour USB. Les appareils mobiles, qui se connectent aux ports COM, ne possèdent généralement pas de suffixe.
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Tapez un nom dans la zone Ajouter une nouvelle LDN . Par exemple, tapez imprimante. Notez ce nom. Ce nom sera utilisé lors de la configuration du Registre dans le gestionnaire d’opérations du Store.
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Cliquez sur Suivant.
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Cliquez sur le port LPT ou COM auquel cette imprimante est connectée.
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Cliquez sur vérifier l’État interactif. Vous recevrez un accusé de réception de test si les pilotes d’imprimante sont correctement configurés. Les pilotes d’imprimante doivent réussir ce test pour fonctionner dans les opérations du Windows Store. Cliquez sur Terminer pour terminer l’installation OPOS de l’imprimante.Remarque Si le test interactif de vérification de l’intégrité échoue en cas d’erreur, contactez le support Epson pour le support technique. Microsoft Business Solutions ne peut pas prendre en charge l’installation de pilotes OPOS physiques. Pour contacter le support Epson, appelez (562) 276-1314.
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Si vous avez un tiroir-caisse connecté à l’imprimante Epson, procédez comme suit pour configurer le tiroir :
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Cliquez avec le bouton droit sur CashDrawer, puis cliquez sur Ajouter un nouvel appareil.
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Cliquez pour sélectionner standard comme nom de l’appareil. Entrez tiroir comme nom LDN.
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Cliquez pour sélectionner StandardP comme modèle détaillé, puis cliquez sur suivant.
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Cliquez sur le même port LPT que le tiroir d’encaisse. Ce port sera le même que celui que vous avez choisi à l’étape 7.
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Cliquez sur vérifier l’État interactif du tiroir d’encaisse. Le tiroir s’ouvre.
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Dans Store Operations Manager, ouvrez les propriétés Register. Pour cela, cliquez sur base de données, pointez sur registres, puis cliquez sur enregistrer la liste.
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Cliquez sur l’onglet accusé de réception 1 .
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Pour l’appareil OPOS, tapez Printer, où Printer correspond au nom LDN que vous avez créé à l’étape 8.
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Vérifiez que vous avez sélectionné un format de reçu pour l’imprimante de reçu. Pour le nom de l’appareil OPOS pour le tiroir-caisse, cliquez sur l’onglet tiroir-caisse , puis tapez tiroir, où tiroir correspond au nom LDN que vous avez créé à l’étape 11b).
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Testez l’imprimante et le tiroir d’argent en entrant une transaction de vente dans POS. Pour obtenir de l' aide sur la saisie d’une transaction de vente, voir le Guide de l’utilisateur ou l’aide en ligne dans le gestionnaire ou l’pos.
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Remarque Si le test interactif de vérification de l’intégrité échoue en cas d’erreur, contactez le support Epson pour le support technique. Le support technique de Microsoft Dynamics ne peut pas prendre en charge l’installation de pilotes OPOS physiques. Pour contacter le support Epson, appelez (562) 276-1314.Remarque Dans certains cas, un test de l’imprimante et du tiroir d’argent a abouti dans le programme d’installation d’Epson sans fonctionner dans les opérations du Windows Store. Dans ces cas, utilisez l’application Ajout/suppression de Windows du panneau de configuration pour supprimer les pilotes 2.50 e, puis téléchargez et installez une version antérieure des pilotes d’Epson OPOS. Pour obtenir d’anciens pilotes Epson OPOS, visitez le site Web de la version Epson suivante :
https://www.epsonexpert.com/ee/appDev/appDevOPOS.htmLes produits tiers mentionnés dans le présent article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.
