Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous exécutez Microsoft Outlook en Mode en ligne dans un environnement Office 365 ou d’Exchange Server.
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Les Favoris de codage pour les messages sortantsoption dans Outlook est définie sur KOI8-R (le codage de paramètre pour la version russe de Microsoft Outlook par défaut).
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Vous créez un message qui contient certains caractères russes, et puis de l’enregistrer comme brouillon.
Dans ce scénario, le corps du message est tronqué après l’envoi de ce projet.
Cause
Ce problème se produit parce que le serveur Exchange ne met pas à jour le jeu de caractères dans la propriété PR_BODY_HTML lorsque le serveur modifie le jeu de caractères dans la propriété PR_INTERNET_CPID. Par conséquent, le corps du message est tronqué lorsque Outlook tente d’afficher.
Résolution
Configurez le client Outlook pour utiliser l’option par défaut pour les messages sortants de codage UTF-8 . Pour ce faire, procédez comme suit :
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Dans Outlook, sélectionnez fichier>Option > Avancé.
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Dans la section options internationales , définir l’option par défaut pour les messages sortants de codage UTF -8.
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur la conversion de contenu, consultez conversion de contenu.
Pour plus d’informations sur la propriété canonique PidTagBodyHtml , consultez la propriété canonique de PidTagBodyHtml.
Pour plus d’informations sur les options de codage des messages, reportez-vous à la section options de codage de Message.
