Symptômes

Vous configurez un répertoire pour disposer des autorisations d’écriture uniquement pour un site de protocole FTP (File Transfer) 7.5. Il s’agit d’un scénario « drop-Store ». Lorsque vous essayez de télécharger un fichier à l’aide de la vue de l’Explorateur de Windows dans Internet Explorer, vous recevez un message d’erreur « Accès refusé », et le fichier ne peut pas être téléchargé.

Remarque Cette même configuration fonctionne sans erreur 6 de FTP.

Cause

Ce problème se produit parce que Windows n’examine pas correctement les autorisations NTFS pour le compte d’utilisateur FTP.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ftpconfigext.dll

7.5.7601.22404

16 384

27-Jul-13

1:29

x86

Ftpctrlps.dll

7.5.7601.22404

9,728

27-Jul-13

1:29

x86

Ftpmib.dll

7.5.7601.22404

10 240

27-Jul-13

1:29

x86

Ftpres.dll

7.5.7601.22404

14,848

27-Jul-13

1:54

x86

Ftpsvc.dll

7.5.7601.22404

310,272

27-Jul-13

1:54

x86

Ftpsvc.mof

Ne s'applique pas

69,252

26-Jul-13

23:33

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ftpconfigext.dll

7.5.7601.22404

18,432

27-Jul-13

2:23

x64

Ftpctrlps.dll

7.5.7601.22404

13,824

27-Jul-13

2:23

x64

Ftpmib.dll

7.5.7601.22404

12,800

27-Jul-13

2:23

x64

Ftpres.dll

7.5.7601.22404

14,848

27-Jul-13

2:23

x64

Ftpsvc.dll

7.5.7601.22404

350,720

27-Jul-13

2:23

x64

Ftpsvc.mof

Ne s'applique pas

69,252

26-Jul-13

23:31

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ftpconfigext.dll

7.5.7601.22404

40,960

27-Jul-13

1:29

IA-64

Ftpctrlps.dll

7.5.7601.22404

22 528

27-Jul-13

1:29

IA-64

Ftpmib.dll

7.5.7601.22404

23,552

27-Jul-13

1:29

IA-64

Ftpres.dll

7.5.7601.22404

14,848

27-Jul-13

1:29

IA-64

Ftpsvc.dll

7.5.7601.22404

785,920

27-Jul-13

1:29

IA-64

Ftpsvc.mof

Ne s'applique pas

69,252

26-Jul-13

23:17

Ne s'applique pas

Remarques sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012Important Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ftpconfigext.dll

8.0.9200.16384

15,360

26-Jul-12

3:18

x86

Ftpctrlps.dll

8.0.9200.16384

10 240

26-Jul-12

3:18

x86

Ftpmib.dll

8.0.9200.16384

10,752

26-Jul-12

3:18

x86

Ftpres.dll

8.0.9200.16384

14,848

26-Jul-12

2:44

x86

Ftpsvc.dll

8.0.9200.20784

319,488

27-Jul-13

3:45

x86

Ftpsvc.mof

Ne s'applique pas

69,990

25-Jul-12

20:18

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Ftpconfigext.dll

8.0.9200.16384

17,920

26-Jul-12

3:05

x64

Ftpctrlps.dll

8.0.9200.16384

14,336

26-Jul-12

3:05

x64

Ftpmib.dll

8.0.9200.16384

13 312

26-Jul-12

3:05

x64

Ftpres.dll

8.0.9200.16384

14,848

26-Jul-12

2:34

x64

Ftpsvc.dll

8.0.9200.20784

369,152

27-Jul-13

5:01

x64

Ftpsvc.mof

Ne s'applique pas

69,990

25-Jul-12

20:16

Ne s'applique pas


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez .

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

X86_009b8e4e3f7c2bae3b31c9c95171feb6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22404_none_14e2179d122beb58.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

29-Jul-2013

Heure (UTC)

16:08

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22404_none_4d06d2a10cf89f49.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

30,056

Date (UTC)

27-Jul-2013

Heure (UTC)

02:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_019febe37e35f75526e853c9f1c2febe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22404_none_257b4276d91ceceb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,046

Date (UTC)

29-Jul-2013

Heure (UTC)

16:08

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22404_none_a9256e24c556107f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

30,062

Date (UTC)

27-Jul-2013

Heure (UTC)

02:50

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22404_none_b37a1876f9b6d27a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

11,616

Date (UTC)

27-Jul-2013

Heure (UTC)

02:08

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Ia64_b1414d000620c7b64621702ed1854215_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22404_none_b01c93dbc815b141.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,044

Date (UTC)

29-Jul-2013

Heure (UTC)

16:08

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22404_none_4d0876970cf6a845.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

30,059

Date (UTC)

27-Jul-2013

Heure (UTC)

02:14

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22404_none_b37a1876f9b6d27a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

11,616

Date (UTC)

27-Jul-2013

Heure (UTC)

02:08

Plateforme

Ne s'applique pas

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

X86_9bdb66c3ffb529eb6beae763fcdc6007_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_727bec4fac907919.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

27-Jul-2013

Heure (UTC)

14:51

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_479fc4f080253f12.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

26,656

Date (UTC)

27-Jul-2013

Heure (UTC)

14:51

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows 8 et Windows Server 2012

Nom de fichier

Amd64_03f0b3750bbfec26f5e7993df2cdaa21_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_aec292add7d895d9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,046

Date (UTC)

27-Jul-2013

Heure (UTC)

14:50

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_a3be60743882b048.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

26,662

Date (UTC)

27-Jul-2013

Heure (UTC)

14:51

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_ae130ac66ce37243.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

11,542

Date (UTC)

27-Jul-2013

Heure (UTC)

04:06

Plateforme

Ne s'applique pas


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