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Symptômes

Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010, Outlook Web Access (OWA) vous permet d’ouvrir un lien hypertexte qui est inclus dans un message électronique. Si le lien va à un partage réseau (chemin UNC), le partage ne s’ouvre pas si le chemin contient des caractères non-ASCII, tels que des caractères japonais.

Remarque Ce problème se produit en 13 de correctif cumulatif de mise à jour pour Exchange Server 2010 Service Pack 3 et versions ultérieures.

Cause

Ce problème se produit car le chemin d’accès UNC est décodée incorrecte dans le message e-mail.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquer la mise à jour de correctif cumulatif 17 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, copiez le lien à l’Explorateur Windows et ouvrez le chemin d’accès au lieu de cliquer sur le lien directement dans OWA.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Apprenez-en plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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