Correctif cumulatif 14 pour System Center 2012 R2 Service Manager

Introduction

Cet article décrit les problèmes résolus dans le correctif cumulatif 14 pour microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Il contient également les instructions d’installation de cette mise à jour.

Problèmes résolus

• Le correctif cumulatif 14 pour System Center composants ajoute la prise en charge du protocole TLS (Transport Layer Security) version 1.2. Pour plus d’informations sur la configuration, la configuration et l’exécution de votre environnement pour utiliser TLS 1.2, consultez l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :
  

  4055768 Guide de déploiement de la prise en charge du protocole TLS 1.2 pour System Center 2012 R2

• Si vous utilisez le bouton Appliquer pour créer un modèle de demande de service, il manque les activités associées et les éléments associés au modèle.

• Une erreur de « collision de modifications » se produit pour les éléments de travail de types de classes d’incidents étendus, même s’ils n’ont pas de modifications qui se chevauchent.

• L’applet de commande PowerShell Get-SCOMGroup échoue si la base de données contient de nombreux groupes (par exemple, des milliers).

Comment obtenir le correctif cumulatif 14 pour System Center 2012 R2 Service Manager

Les packages de mise à jour pour Service Manager sont disponibles par téléchargement manuel.

Instructions d’installation pour Service Manager

Avant l’installation

Avant d’appliquer cette mise à jour, procédez comme suit :

1. Si vous disposez d’un déploiement System Center Orchestrator avec un Runbook qui interagit avec System Center Service Manager (via Service Manager PowerShell ou Service Manager activités Integration Pack), vous devez installer System Center Service Manager console avec correctif cumulatif 14 sur chacun des serveurs Runbook Orchestrator System Center.

2. Installez les mises à jour suivantes sur tous les rôles Service Manager (serveurs d’administration, serveur Data Warehouse, portail libre-service et consoles d’analyste, y compris les consoles d’analyste installées sur les serveurs runbooks System Center Orchestrator), conformément au système d’exploitation Windows.
   

   Système d’exploitation	Mise à jour requise pour être installée
   Windows 8.1 /Windows Server 2012 R2	3154520 Prise en charge des versions par défaut du système TLS incluses dans .NET Framework 3.5 sur Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
   Windows Server 2012	3154519 Prise en charge des versions par défaut du système TLS incluses dans .NET Framework 3.5 sur Windows Server 2012
   Windows 7 SP1 / Windows Server 2008 R2 SP1	3154518 Prise en charge des versions par défaut du système TLS incluses dans .NET Framework 3.5.1 sur Windows 7 SP1 et Server 2008 R2 SP1
   Windows 10 /Windows Server 2016	3154521 Correctif cumulatif 3154521 pour .NET Framework 4.5.2 et 4.5.1 sur Windows 3156421 Mise à jour cumulative pour Windows 10 version 1511 et Windows Server 2016 Technical Preview 4 datée du 10 mai 2016

3. Définissez les valeurs de clé de Registre suivantes sur tous les rôles Service Manager (serveurs d’administration, serveur Data Warehouse, portail libre-service et consoles d’analyste), conformément au système d’exploitation Windows.
   
   Pour les systèmes d’exploitation 64 bits :

   Chemin d'accès	Clé de Registre	Valeur
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001

   
   Pour les systèmes d’exploitation 32 bits :

   Chemin d'accès	Clé de Registre	Valeur
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\ 4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001

4. Quittez toutes les applications liées à Service Manager avant d’appliquer cette mise à jour. Par exemple, quittez la console Service Manager, les liens Self-Service Portal et l’outil de création.

5. Assurez-vous que le serveur Data Warehouse s’est correctement synchronisé avec le serveur d’administration au moins une fois.

6. Vérifiez que la mise à jour est installée sur les composants Service Manager dans l’ordre suivant :
   

   1. serveur Data Warehouse

   2. Serveur d’administration principal

   3. Serveurs d’administration secondaires

   4. Toutes les consoles d’analyste

Installation

1. Téléchargez la mise à jour dans un dossier cible. Cette mise à jour contient à la fois la version x86 et la version x64. Téléchargez la version appropriée pour votre système.

2. Ouvrez le dossier cible, puis cliquez avec le bouton droit sur le fichier téléchargé.

3. Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.

4. Acceptez les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis suivez les étapes de l’Assistant Installation.

Après l’installation

Redémarrez toutes les consoles dès que la mise à jour est installée.

Fichiers mis à jour dans ce correctif cumulatif