Introduction
Cet article décrit les problèmes résolus dans le correctif cumulatif 3 pour Microsoft System Center 2016 Service Manager. Il contient également les instructions d’installation de cette mise à jour.
Problèmes résolus
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System Center 2016 Service Manager prend désormais en charge Microsoft SQL Server Service Pack 1 2016.
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L’extension d’une classe et l’ajout d’une nouvelle propriété ayant une valeur par défaut entraînent la création de relations incorrectes entre les connecteurs Active Directory (AD) et System Center Configuration Manager (SCCM) pour les objets de classe étendue. Cette mise à jour résout ce problème pour les synchronisations de connecteurs suivantes, mais les relations incorrectes existantes nécessitent une mise à jour manuelle.
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L’extension de nom de fichier d’une pièce jointe chargée à partir du portail libre-service change lorsqu’elle est affichée à partir de la console Service Manager.
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L’envoi d’une offre de demande échoue dans le portail libre-service si l’élément de formulaire de description contient des caractères « < » ou « > ».
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Le portail libre-service ne respecte pas la restriction de taille de fichier de pièce jointe spécifiée dans les paramètres de la console Service Manager.
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La page d’offre de demande dans le portail libre-service ne parvient pas à se charger si cette offre de demande contient un élément de formulaire de liste avec la liste d’énumération ServiceRequestSupportGroupEnum .
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System Center Configuration Manager 1706 est désormais pris en charge pour les connecteurs Configuration Manager dans Service Manager
Comment obtenir et installer le correctif cumulatif 3 pour System Center 2016 Service Manager
Les packages de mise à jour pour Service Manager sont disponibles par téléchargement manuel.
Téléchargement manuel
Accédez au site web suivant pour télécharger manuellement les packages de mise à jour à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
Téléchargez le package de mise à jour maintenant.
Pour plus d’informations sur le téléchargement des fichiers de support Microsoft, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Avant l’installation
Avant d’appliquer cette mise à jour, procédez comme suit :
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Quittez toutes les applications liées à Service Manager avant d’appliquer cette mise à jour. Par exemple, quittez la console Service Manager, les liens du portail libre-service et l’outil de création.
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Assurez-vous que le serveur Data Warehouse s’est correctement synchronisé avec le serveur d’administration au moins une fois.
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Vérifiez que la mise à jour est installée sur les composants Service Manager dans l’ordre suivant :
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serveur Data Warehouse
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Serveur d’administration principal
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Serveurs d’administration secondaires
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Serveur du portail libre-service
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Si des personnalisations ont été effectuées dans la barre latérale du portail en suivant les étapes décrites dans la section « Personnalisation de la barre de menus de gauche » de ce document, effectuez une sauvegarde du fichier Views\Shared\Sidebar.cshtml .
Instructions d’installation
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Téléchargez la mise à jour dans un dossier cible. Cette mise à jour contient à la fois la version x86 et la version x64.
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Ouvrez le dossier de destination, puis cliquez avec le bouton droit sur SCSM2016_CU_KB4019979_amd64_7.5.7487.64.exe.
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Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
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Acceptez les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis suivez les étapes de l’Assistant Installation.
Après l’installation
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Redémarrez toutes les consoles dès que la mise à jour est installée.
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Si des personnalisations ont été sauvegardées pour la barre latérale du portail (comme indiqué avant les étapes d’installation), fusionnez les modifications requises dans le fichier Views\Shared\Sidebar.cshtml mis à jour.
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Redémarrez l’ordinateur qui héberge votre serveur IIS portail.
Fichiers mis à jour dans ce correctif cumulatif
Nom du fichier |
Version |
Taille du fichier |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.64 |
109 Ko |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.64 |
76KO |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.64 |
76KO |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.64 |
128 Ko |
main.css |
46 Ko |
|
sidenavigator.js |
15 Ko |
|
GenericSearch.cshtml |
11 Ko |
|
MakeForm.cshtml |
30 Ko |
|
Index.cshtml |
11 Ko |
|
Article.cshtml |
11 Ko |
|
ActivityDetails.cshtml |
22 Ko |
|
RequestDetails.cshtml |
22 Ko |
|
Sidebar.cshtml |
5 Ko |
|
_Layout.cshtml |
12 Ko |
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
25 Ko |
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
23 Ko |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
25 Ko |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
21 Ko |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
21 Ko |
|
header.js |
19 Ko |
|
index.js |
20 Ko |
|
Offerings.cshtml |
5 Ko |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.
Références
Découvrez la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.