Introduction
Cet article décrit les problèmes résolus dans le correctif cumulatif 4 pour Microsoft System Center 2016 Service Manager. Il contient également les instructions d’installation de cette mise à jour.
Problèmes résolus
-
La prise en charge de TLS 1.2 est ajoutée. Pour plus d’informations sur la configuration, la configuration et l’exécution de votre environnement pour utiliser TLS 1.2, consultez l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :
4051111 Guide de déploiement de la prise en charge du protocole TLS 1.2 pour System Center 2016
-
Configuration Manager connecteurs dans Service Manager prennent désormais en charge System Center Configuration Manager 1710.
-
Les liens de navigation du portail libre-service ne fonctionnent pas lorsque le menu est dans un état étendu.
-
Les règles de validation regex ne sont pas respectées dans les éléments de formulaire d’offre de demande.
-
Les champs de type date/heure réinitialisent la valeur stockée à 12h00 pour certaines valeurs d’heure. Par exemple, ce problème se produit lorsque la valeur d’heure traduite en temps universel coordonné (Heure moyenne de Greenwich) est de 00:00 heures.
-
Les modifications apportées à un service d’entreprise sont remplacées si le service d’entreprise est un élément associé dans un modèle de demande de service (SR) utilisé pour créer une demande de service à partir du portail libre-service.
-
System Center Configuration Manager 1710 est désormais pris en charge pour les connecteurs Configuration Manager dans Service Manager.
Comment obtenir le correctif cumulatif 4 pour System Center 2016 Service Manager
Les packages de mise à jour pour Service Manager sont disponibles par téléchargement manuel.
Téléchargement manuel
Accédez au site web suivant pour télécharger manuellement le package de mise à jour à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
Téléchargez le package de mise à jour Service Manager maintenant.
Pour plus d’informations sur le téléchargement des fichiers de support Microsoft, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Instructions d’installation pour Service Manager
Avant l’installation
Avant d’appliquer cette mise à jour, procédez comme suit :
-
Quittez toutes les applications liées à Service Manager avant d’appliquer cette mise à jour. Par exemple, quittez la console Service Manager, les liens Self-Service Portal et l’outil de création.
-
Assurez-vous que le serveur Data Warehouse s’est correctement synchronisé avec le serveur d’administration au moins une fois.
-
Vérifiez que la mise à jour est installée sur les composants Service Manager dans l’ordre suivant :
-
serveur Data Warehouse
-
Serveur d’administration principal
-
Serveurs d’administration secondaires
-
Serveur du portail libre-service
-
Toutes les consoles d’analyste
-
-
Si des personnalisations ont été effectuées dans la barre latérale du portail en suivant les étapes décrites dans la section « Personnalisation de la barre de menus de gauche » de ce document, effectuez une sauvegarde du fichier Views\Shared\Sidebar.cshtml .
Installation
-
Téléchargez la mise à jour dans un dossier de destination. Cette mise à jour contient à la fois la version x86 et la version x64. Téléchargez la version appropriée pour votre système.
-
Ouvrez le dossier de destination, puis cliquez avec le bouton droit sur le fichier téléchargé à l’étape 1.
-
Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
-
Acceptez les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis suivez les étapes de l’Assistant Installation.
Après l’installation
-
Redémarrez toutes les consoles dès que la mise à jour est installée.
-
Si des personnalisations ont été sauvegardées pour la barre latérale du portail (comme indiqué dans les étapes « Avant l’installation »), fusionnez les modifications requises dans le fichier Views\Shared\Sidebar.cshtml mis à jour.
-
Redémarrez le système qui héberge votre serveur portail qui exécute IIS.
Fichiers mis à jour dans ce correctif cumulatif
La liste suivante répertorie les fichiers qui ont été modifiés dans ce correctif cumulatif. Si vous n’avez pas installé tous les correctifs cumulatifs précédents, les fichiers autres que ceux répertoriés ici peuvent également être mis à jour. Pour obtenir la liste complète des fichiers mis à jour, consultez la section « Fichiers mis à jour dans ce correctif cumulatif » de tous les correctifs cumulatifs qui ont été publiés après votre correctif cumulatif actuel.
|
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
|
Console.mpb |
Non applicable |
1,33 Mo |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SDKDataAccess.dll |
7.57487.89 |
2,65 Mo |
|
Remarques tierces SCSM Portal.txt |
Non applicable |
11,7 Ko |
|
SMAuth.dll (TLS) |
2.0.76.0 |
1,10 Mo |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Interop.Security.Auth.dll |
2.0.76.0 |
91,7 Ko |
|
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll (TLS) |
7.5.7487.89 |
183 Ko |
|
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll (TLS) |
7.5.7487.89 |
140 Ko |
|
Sidebar.cshtml |
Non applicable |
5,62 Ko |
|
MakeForm.cshtml |
Non applicable |
32 Ko |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.89 |
78,2 Ko |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.89 |
109 Ko |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.57487.89 |
76,7 Ko |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.57487.89 |
128 Ko |
|
main.css |
Non applicable |
46 Ko |
|
sidenavigator.js |
Non applicable |
15 Ko |
|
GenericSearch.cshtml |
Non applicable |
11 Ko |
|
Index.cshtml |
Non applicable |
11 Ko |
|
Article.cshtml |
Non applicable |
11 Ko |
|
ActivityDetails.cshtml |
Non applicable |
22 Ko |
|
RequestDetails.cshtml |
Non applicable |
22 Ko |
|
_Layout.cshtml |
Non applicable |
12 Ko |
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
Non applicable |
22 Ko |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
Non applicable |
21 Ko |
|
header.js |
Non applicable |
19 Ko |
|
index.js |
Non applicable |
20 Ko |
|
Offerings.cshtml |
Non applicable |
5 Ko |
