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S’applique à : System Center 2019 Data Protection Manager

Introduction

Cet article décrit les problèmes résolus dans le correctif cumulatif 4 pour Microsoft System Center Data Protection Manager 2019. Il contient également les instructions d’installation de cette mise à jour.


Remarque : les clients Data Protection Manager existants vers Microsoft Azure doivent effectuer une mise à niveau vers le dernier agent (version 2.0.9249.0 ou ultérieure). Si l’agent le plus récent n’est pas installé, les sauvegardes en ligne peuvent échouer et aucune opération Data Protection Manager vers Microsoft Azure ne fonctionnera.

Problèmes résolus


Cette mise à jour résout les problèmes suivants :

  • La restauration de bandes avec DPM 2019 UR3 pour les machines virtuelles VMware entraîne un échec de démarrage

  • La sauvegarde BMR ne gère pas correctement la création du réplica, ce qui entraîne un manque d’espace disque

  • DPM 2019 ne détecte pas le suivi des modifications résilient (RCT)

  • Échec de la restauration en ligne en raison d’un mappage de volume de source de données manquant

  • L’interface utilisateur DPM2019 se bloque lors de la recherche de fichiers et de dossiers en cours de récupération

  • Impossible de déployer ou d’attacher un agent avec l’authentification par carte à puce

  • Échec de l’exécution du script de post-sauvegarde

  • Impossible de supprimer des sources de données en ligne d’un groupe de protection inactif ou actif (en raison d’un mauvais fonctionnement de la fonctionnalité de code confidentiel) lors de l’utilisation de la console centrale

Remarque : une nouvelle installation de l’agent de correctif cumulatif peut entraîner un redémarrage du serveur protégé.

Autres améliorations et fonctionnalités

  • SCDPM 2019 UR4 propose également de nouvelles fonctionnalités supplémentaires. Pour plus d’informations sur les nouvelles fonctionnalités, reportez-vous à la documentation ici.

Problèmes connus

Problème connu 1

Si vous utilisez un serveur DPM secondaire, il se peut que des travaux de synchronisation échouent sur le serveur DPM secondaire pour le groupe de protection du réplica DPM principal. Pour en savoir plus, consultez le bas de cette page.

Problème connu 2

Si vous utilisez DPM 2019 UR3 et que vous utilisez l’interface utilisateur distante ou la console centrale, désinstallez DPM 2019 UR3, puis installez DPM 2019 UR4. Cela s’applique uniquement à l’interface utilisateur distante et à l’utilisation basée sur la console centrale. Il n’y a aucun problème avec l’installation d’UR4 sur les serveurs DPM.

Comment obtenir le correctif cumulatif 4 pour System Center Data Protection Manager 2019

Les packages de mise à jour pour Data Protection Manager sont disponibles à partir de Microsoft Update ou par téléchargement manuel.

Microsoft Update

  1. Pour obtenir et installer un package de mise à jour à partir de Microsoft Update, procédez comme suit sur un ordinateur sur lequel un composant Data Protection Manager est installé :

  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

  3. Dans Panneau de configuration, double-cliquez sur Windows Update.

  4. Dans la fenêtre Windows Update, cliquez sur Vérifier en ligne pour les mises à jour de Microsoft Update.

  5. Cliquez sur Mises à jour importantes disponibles.

  6. Sélectionnez le package de correctif cumulatif, puis cliquez sur OK.

  7. Cliquez sur Installer les mises à jour pour installer le package de mise à jour.

Téléchargement manuel

Accédez au site web suivant pour télécharger manuellement le package de mise à jour à partir du catalogue Microsoft Update :
téléchargez le package de mise à jour du Gestionnaire de protection des données maintenant


Pour plus d’informations sur le téléchargement des fichiers de support Microsoft, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
119591Comment obtenir des fichiers de support Microsoft à partir de services en ligne

Déclaration concernant l’analyse antivirus

Microsoft a analysé ce fichier à la recherche de virus à l’aide du logiciel de détection de virus le plus courant disponible à la date de publication du fichier. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Instructions d’installation pour Data Protection Manager

Pour installer cette mise à jour pour Data Protection Manager, procédez comme suit :

  1. Avant d’installer cette mise à jour, effectuez une sauvegarde de la base de données Data Protection Manager.

  2. Installez ce package cumulatif sur le serveur qui exécute System Center Data Protection Manager 2019. Pour ce faire, exécutez Microsoft Update sur le serveur.

  3. Dans la console Administrateur du Gestionnaire de protection des données, mettez à jour les agents de protection. Pour cela, appliquez l’une des méthodes suivantes :

Remarque : vous devez redémarrer les serveurs protégés pour créer ou modifier des groupes de protection.

Méthode 1 : Mettre à jour les agents de protection à partir de la console Administrateur du Gestionnaire de protection des données

  1. Ouvrez la console Administrateur du Gestionnaire de protection des données.

  2. Cliquez sur l’onglet Gestion , puis sur l’onglet Agents .

  3. Dans la liste Ordinateur protégé , sélectionnez un ordinateur, puis cliquez sur Mettre à jour dans le volet Action .

  4. Cliquez sur Oui, puis sur Mettre à jour les agents.

Méthode 2 : Mettre à jour les agents de protection sur les serveurs protégés

  1. Obtenez le package de l’agent de protection mis à jour à partir du répertoire d’installation du serveur System Center Data Protection Manager 2019 au chemin suivant : agents\RA\10.19.577.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5014054.msp

  2. Exécutez le package DPMProtectionAgent.msp sur chaque serveur protégé.

  3. Ouvrez la console Administrateur de Data Protection Manager sur le serveur System Center Data Protection Manager 2019.

  4. Cliquez sur l’onglet Gestion , puis sur l’onglet Agents . Sélectionnez le serveur protégé, actualisez les informations, puis vérifiez que le numéro de version de l’agent est 10.19.577.0

Informations supplémentaires

Pour résoudre le problème lié à l’échec des travaux de synchronisation sur votre serveur DPM secondaire pour le groupe de protection du réplica DPM principal, vous devez activer la clé de Registre mentionnée ci-dessous et exécuter une vérification de cohérence pour la même source de données.

Clé de Registre : HKLM\Software\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Configuration\ParallelMountDismountSettings\MountUsingWMIQuery
Type : DWORD
Valeur : 1

Script pour ajouter une touche reg :
reg add "HKLM\Software\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Configuration\ParallelMountDismountSettings" /v MountUsingWMIQuery /t REG_DWORD /d 1 /f
 

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