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S’applique à : System Center 2019 Data Protection Manager

Introduction

Cet article décrit les problèmes résolus dans le correctif cumulatif 6 pour Microsoft System Center Data Protection Manager 2019. Il contient également les instructions d’installation de cette mise à jour.


Remarque : Les clients Data Protection Manager vers Microsoft Azure sont recommandés pour effectuer une mise à niveau vers la dernière version de l’agent MARS (version 2.0.9262.0 ou ultérieure).

Problèmes résolus


Cette mise à jour résout les problèmes suivants :

  • La création du point de récupération échoue pour les machines virtuelles Hyper-V avec l’ID d’erreur 958 en raison d’une migration cyclique de machine virtuelle.

  • Les travaux de sauvegarde en ligne échouent avec l’erreur AgentShadowCopyMissing en raison de problèmes de délai d’attente de montage.

  • La restauration des machines virtuelles VMware vers un autre emplacement échoue avec le code d’erreur VMConfigMismatched lorsque les disques sont exclus de la sauvegarde.

  • L’outil DPMSync se bloque lorsque la base de données DPM contient des machines virtuelles VMware protégées.

  • La sauvegarde et la restauration des machines virtuelles Hyper-V échouent par intermittence avec l’ID d’erreur 60.

  • La restauration d’un autre emplacement pour la machine virtuelle VMware échoue avec l’erreur InvalidDeviceSpec.

  • L’élagage des points de récupération échoue avec l’erreur ReplicaConcurrencyCheckFailedException.

  • Les rapports DPM indiquent une taille totale utilisée erronée pour les sauvegardes de volume.

Remarque : Une nouvelle installation de l’agent correctif cumulatif peut entraîner un redémarrage du serveur protégé.

Autres améliorations et fonctionnalités

  • SCDPM 2019 UR6 propose également de nouvelles fonctionnalités supplémentaires. Pour plus d’informations sur les nouvelles fonctionnalités, consultez la documentation ici.

Problèmes connus

L’amorçage hors connexion ne fonctionne pas avec l’agent MARS 2.0.9254.0 et versions ultérieures

Description : la création ultérieure des points de récupération en ligne échoue après la création du premier point de récupération en ligne pour les sources de données sauvegardées via Databox uniquement, lorsque la version de l’agent MARS est supérieure à 2.0.9254.0.

Solution de contournement : Aucune. Contactez le support Microsoft pour obtenir de l’aide.

Comment obtenir le correctif cumulatif pour System Center Data Protection Manager 2019

Les packages de mise à jour pour Data Protection Manager sont disponibles à partir de Microsoft Update ou par téléchargement manuel.

Microsoft Update

  1. Pour obtenir et installer un package de mise à jour à partir de Microsoft Update, procédez comme suit sur un ordinateur sur lequel un composant Data Protection Manager est installé :

  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

  3. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Windows Update.

  4. Dans la fenêtre Windows Update, cliquez sur Rechercher en ligne les mises à jour de Microsoft Update.

  5. Cliquez sur Mises à jour importantes disponibles.

  6. Sélectionnez le package Correctif cumulatif, puis cliquez sur OK.

  7. Cliquez sur Installer les mises à jour pour installer le package de mise à jour.

Téléchargement manuel

Accédez au site web suivant pour télécharger manuellement le package de mise à jour à partir du catalogue Microsoft Update : Télécharger le package de mise à jour Data Protection Manager maintenant


Pour plus d’informations sur le téléchargement des fichiers de support Microsoft, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :

119591Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne

Déclaration concernant l’analyse antivirus

Microsoft a analysé ce fichier à la recherche de virus, à l’aide du logiciel de détection de virus le plus actuel disponible à la date de publication du fichier. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Instructions d’installation pour Data Protection Manager

Pour installer cette mise à jour pour Data Protection Manager, procédez comme suit :

  1. Avant d’installer cette mise à jour, effectuez une sauvegarde de la base de données Data Protection Manager.

  2. Installez ce package cumulatif sur le serveur qui exécute System Center Data Protection Manager 2019. Pour ce faire, exécutez Microsoft Update sur le serveur.

  3. Dans la console Administrateur de Data Protection Manager, mettez à jour les agents de protection. Pour cela, appliquez l’une des méthodes suivantes :

Méthode 1 : Mettre à jour les agents de protection à partir de la console Administrateur de Data Protection Manager

  1. Ouvrez la console Administrateur du Gestionnaire de protection des données.

  2. Cliquez sur l’onglet Gestion , puis sur l’onglet Agents .

  3. Dans la liste Ordinateur protégé , sélectionnez un ordinateur, puis cliquez sur Mettre à jour dans le volet Action .

  4. Cliquez sur Oui, puis sur Mettre à jour les agents.

Méthode 2 : Mettre à jour les agents de protection sur les serveurs protégés

  1. Obtenez le package d’agent de protection mis à jour à partir du répertoire d’installation du serveur System Center Data Protection Manager 2019 à l’adresse suivante : agents\RA\10.19.861.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5035307.msp

  2. Exécutez le package DPMProtectionAgent.msp sur chaque serveur protégé.

  3. Ouvrez la console Administrateur de Data Protection Manager sur le serveur System Center Data Protection Manager 2019.

  4. Cliquez sur l’onglet Gestion , puis sur l’onglet Agents . Sélectionnez le serveur protégé, actualisez les informations, puis vérifiez que le numéro de version de l’agent est 10.19.861.0

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