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Résumé

Cet article décrit les problèmes qui sont résolus dans le package de correctifs Microsoft Outlook 2013 est datée du 14 octobre 2014.

INTRODUCTION

Problèmes résolus dans ce package de correctifs

  • Supposons que vous connectez à un serveur Exchange Server 2013 Outlook 2013. Outlook crée des connexions supplémentaires à une boîte aux lettres partagée pour les utilisateurs qui ne possèdent que des autorisations du dossier calendrier de la boîte aux lettres partagée disponible/occupé.

  • Outlook 2013 peut se bloquer de manière aléatoire lorsque vous recherchez des éléments dans le carnet d’adresses Outlook. Ce problème se produit plus fréquemment après qu’un ordinateur portable sort de la mise en veille prolongée.

  • Il n’est pas facile de trouver le bouton Récupérer les éléments supprimés dans Outlook 2013.

    Remarque : Après avoir installé cette mise à jour, le bouton Récupérer les éléments supprimés est disponible sous l’onglet accueil lorsque vous sélectionnez le dossier Éléments supprimés .

  • Supposons que vous créez un élément de calendrier et enregistrez en tant que fichier .msg. Lorsque vous ouvrez le fichier .msg, vous ne pouvez pas ajouter de pièce jointe.

  • Lorsque vous synchronisez un élément de calendrier transférés en utilisant Exchange ActiveSync (EAS), le In-Reply-To champ et le champ de références peuvent être supprimés à partir des en-têtes des messages.

  • Outlook 2013 peut se bloquer à la sortie.

  • Supposons que vous créez un élément de calendrier dans un calendrier SharePoint Online, vous définir comme un événement de journée entière et puis l’exporter sous la forme d’un fichier iCalendar (.ics). Lorsque vous importez le fichier .ics dans Outlook 2013, et que vous modifiez le fuseau horaire de Microsoft Windows, la valeur de date ou d’heure peut être incorrecte.

  • Outlook 2013 peut tenter de télécharger le OAB.xml à partir d’une URL externe plutôt qu’à partir d’une URL interne. En outre, Outlook peut vous demander votre mot de passe.

  • Supposons que vous ajoutez un fichier .pst dans votre profil Outlook dans Outlook 2013. Puis vous redémarrez Outlook, autant de fois. Lorsque vous développez le dossier du fichier .pst, vous pouvez recevoir un message d’erreur qui ne contient-elle pas d’informations utiles.

  • Les éléments Outlook sont indexés trop fréquemment.

  • Vous ne peut pas vous connecter à l’aide de cartes à puce.

  • Résout un problème de mise en page de boîte de dialogue pour les versions japonais et en hébreu de Outlook 2013.

  • Outlook 2013 peut vous demander vos informations d’identification au démarrage après avoir installé une mise à jour récente pour Outlook.

  • Lorsque vous vous connectez sur un grand nombre de comptes Exchange dans Outlook 2013, Outlook peut se bloquer.

    Remarque : Après avoir installé cette mise à jour, suivez les instructions dans la section informations de Registre pour permettre de vous connecter à des comptes Exchange 370000.

  • Considérez le scénario suivant :

    • Vous utilisez Outlook 2013 dans un environnement dans lequel le cryptage S/MIME est activé.

    • Vous démarrez Outlook, puis vous cliquez sur Options dans l’onglet du fichier .

    • Dans la boîte de dialogue Options de Outlook , cliquez sur Centre de gestion, cliquez sur Paramètres du centre de confiance, cliquez sur Sécurité de messagerie électronique, puis vous sélectionnez la case à cocher de l’option crypter le contenu et les pièces jointes pour les messages sortants .

    • Vous cliquez sur un fichier à partir de l’Explorateur Windows et sélectionnez Envoyer vers, puis cliquez sur destinataire du message.

    Dans ce scénario, les boutons de crypter et signer ne sont pas activés dans l’onglet Options du nouveau message électronique.

  • Considérez le scénario suivant :


    Vous essayez d’ajouter un nouveau compte dans Outlook 2013 en procédant comme suit :

    1. Vous cliquez sur fichier, cliquez sur Ajouter un compte, entrez votre premier compte de messagerie, puis vous cliquez sur suivant. Ensuite, vous annulez l’invite d’informations d’identification.

    2. Vous cliquez sur le bouton précédente de l' Assistant de compte, de remplacer l’adresse de messagerie à l’aide de votre deuxième adresse e-mail, puis cliquez sur suivant.

    Dans ce scénario, le message d’informations d’identification s’affiche votre premier compte de messagerie au lieu de votre deuxième adresse e-mail.

Plus d'informations

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour résoudre uniquement les problèmes décrits dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant les problèmes décrits dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour installer ce correctif logiciel, vous devez disposer d’Office 2013 est installé.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations concernant le Registre

Important
Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant que vous modifiez, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problèmes.

Après avoir installé le correctif logiciel, procédez comme suit pour vous permettent d’ouvrir une session sur les comptes Exchange jusqu'à 370000.

  1. Quittez toutes les applications Microsoft Office.

  2. Démarrez l’Éditeur du Registre :

    • Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, tapez regedit dans la zone de texte Rechercher les programmes et fichiers , puis cliquez sur regedit.exe dans les résultats de recherche.

    • Dans Windows 8, déplacez la souris vers le coin supérieur droit, cliquez sur Rechercher, tapez regedit dans la zone de texte Rechercher, puis cliquez sur regedit.exe dans les résultats de recherche.

  3. Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook

  4. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.

  5. Tapez UseLargeEMSInstCtxHeapet appuyez sur ENTRÉE.

  6. Dans le volet de Détails , cliquez sur UseLargeEMSInstCtxHeapet puis cliquez sur Modifier.

  7. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.

  8. Quittez l'Éditeur du Registre.

Informations sur les fichiers

Ce correctif ne peut pas contenir tous les fichiers nécessaires à la mise à jour complète d’un produit vers la dernière version. Ce correctif contient uniquement les fichiers dont vous devez disposer pour résoudre les problèmes répertoriés dans cet article.

La version internationale de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.

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