Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
-
Dans Microsoft Commerce Server Manager catalogue 2009, vous créez un produit variant en ajoutant une propriété de composant d’un produit. La liste de prix pour le produit variant diffère de la liste de prix d’origine du produit.
-
Le format du type d’exportation complète vous permet d’exporter le catalogue vers un fichier XML.
-
Vous importez le fichier XML exporté dans le catalogue en utilisant le format type de remplacer .
-
Vous modifiez l’association de la catégorie du produit. Pour ce faire, vous ajoutez et puis sélectionnez une catégorie dans l’onglet Associations de catégorie .
Dans ce scénario, le prix du nouveau produit variant est réinitialisé à la liste de prix d’origine du produit. Remarque Le problème se produit également si vous utilisez des API de Commerce Server pour effectuer ces actions.
Cause
Le problème se produit car le fichier XML du catalogue produit variant exporté ne contient-elle pas les propriétés de liste de prix et les prix d’origine. Lorsque vous importez le fichier de catalogue XML en utilisant le format type de remplacer , propriétés du prix du produit d’origine sont utilisées pour renseigner les propriétés manquantes dans le variant produit.
Résolution
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif. Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Notes d’installation
Si vous utilisez le modèle Pack Microsoft Commerce Server 2009 pour SharePoint 2010, téléchargez et installez le correctif logiciel qui possède l’étiquette « CS2009TP_KB2532193 ». Si vous utilisez Microsoft Commerce Server 2009 RTM, téléchargez et installez le correctif logiciel qui possède l’étiquette « CS2009RTM_KB2532193 ».
Conditions préalables
La liste suivante contient les conditions préalables pour le correctif logiciel :
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Microsoft Commerce Server 2009
Nécessité d’un redémarrage
Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif. Toutefois, vous devez redémarrer Internet Information Services (IIS) et l’application catalogue importation hôte COM + de Commerce Server après avoir appliqué ce correctif. Pour redémarrer IIS, ouvrez une invite de commandes et tapez la commande suivante puis appuyez sur ENTRÉE :
IISRESET /RESTART Remarque Cette procédure s’arrête, puis redémarre tous les services IIS sont en cours d’exécution.
Informations sur le remplacement
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
Informations sur les fichiers
La version internationale de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le correctif. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.
Pour le Pack de modèle Microsoft Commerce Server 2009 pour SharePoint 2010
|
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cspatchhelper.exe |
6.0.4171.513 |
16,224 |
12-Apr-2011 |
14:22 |
x86 |
|
Microsoft.catalogserver.dll |
6.0.4171.513 |
763,760 |
12-Apr-2011 |
14:22 |
x86 |
|
Microsoft.commerceserver.runtime.dll |
6.0.4171.513 |
849,792 |
12-Apr-2011 |
14:22 |
x86 |
|
Microsoft.commerceserver.catalog.dll |
6.0.4171.513 |
960,384 |
12-Apr-2011 |
13:58 |
x86 |
Pour Commerce Server 2009
|
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cs2009hotfixhelper.exe |
6.0.4171.46 |
12,136 |
06-Apr-2011 |
12:03 |
x86 |
|
Microsoft.catalogserver.dll |
6.0.4171.46 |
763,760 |
06-Apr-2011 |
12:03 |
x86 |
|
Microsoft.commerceserver.runtime.dll |
6.0.4171.46 |
849,792 |
06-Apr-2011 |
12:03 |
x86 |
|
Microsoft.commerceserver.catalog.dll |
6.0.4171.46 |
960,384 |
06-Apr-2011 |
11:42 |
x86 |
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.
