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Symptômes

Vous modifiez la séquence de produits, des catégories ou des variantes d’un catalogue virtuel dans le Gestionnaire de catalogues dans un environnement Microsoft Commerce Server 2009 R2. Lorsque vous exécutez une exportation de catalogue incrémentiel et que vous sélectionnez l’option Exporter en tant que catalogue virtuel , les modifications de la séquence que vous avez apportées ne sont pas incluses dans l’exportation.

Remarque  En règle générale, ce problème se produit lorsque les propriétés des éléments de catalogue ne sont pas modifiées, et seule la séquence des éléments de catalogue est modifiée. Dans ce cas, la colonne de base de données LastModified pour les éléments du catalogue n’est pas mis à jour, et son contenu n’est pas inclus dans l’exportation incrémentielle.

Résolution

Pour résoudre ce problème, effectuez les actions suivantes :

  • Pour les bases de données de catalogue existantes, exécutez le fichier de script KB2851530.sql sur chaque base de données.

  • Pour les nouvelles bases de données de catalogue, exécutez le fichier Cs2009r2sp1-kb2851530-x86.exe. Cela met à jour le fichier Catalogcreate.sql pour Commerce Server 2009 R2.

Remarque Ces fichiers sont inclus dans le correctif qui est décrit dans la section suivante.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque  Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Commerce Server 2009 R2 Service Pack 1 est installé.

Informations sur le redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif. Toutefois, vous devez redémarrer Internet Information Services (IIS) après avoir appliqué ce correctif. Pour redémarrer IIS, ouvrez une fenêtre d’invite de commandes et tapez la commande suivante puis appuyez sur ENTRÉE :

iisreset /restartRemarque Cette commande arrête tous les services IIS sont en cours d’exécution, puis redémarre les.

Informations sur le remplacement

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Pour Commerce Server 2009 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Cs2009r2sp1-kb2851530-x86.exe

9.0.60613.0

506,552

13-Jun-2013

03:25

x86

Kb2851530.sql

Ne s'applique pas

15,847

30-Apr-2013

11:17

Ne s'applique pas

Remarque En raison des dépendances de fichiers, le correctif le plus récent qui contient ces fichiers peut également contenir des fichiers supplémentaires.


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.

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