S’applique à : Microsoft Sauvegarde Azure Server V4 UR1 Refresh, Data Protection Manager 2022 UR2, Data Protection Manager 2025 RTM
Introduction
Une machine virtuelle VMware peut passer en mode de mise hors tension lorsqu’une sauvegarde (réplication initiale(IR)/réplication delta (DR)/vérification de cohérence (CC)) exécutée sur DPM/MABS est annulée. Ce problème s’est produit sur les hôtes VMware ESXi 8.0.
Atténuation:
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Si vous avez déjà installé l’une des versions suivantes ( MABS V4 UR1 Refresh, DPM 2022 UR2 ou DPM 2025 RTM), installez les fichiers binaires privés pour résoudre le problème décrit ci-dessus.
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Si aucune des versions ci-dessus n’est installée, commencez par effectuer une mise à jour vers l’une d’entre elles (par exemple, MABS V4 UR1 Refresh ou DPM 2025 RTM), puis appliquez les fichiers binaires privés.
Contactez Support Microsoft pour obtenir des fichiers binaires privés et pour toutes les requêtes.
Problèmes résolus
Cette mise à jour résout le problème suivant :
Les descripteurs de disque VMDK n’étaient pas fermés pendant l’annulation de la sauvegarde. Par conséquent, lorsque le instantané de sauvegarde est supprimé et que la consolidation de disque démarre, VMware ne parvient pas à verrouiller les disques, ce qui entraîne l’entrée de la machine virtuelle en mode Stun-Cycle ou de mise hors tension.
Remarque: L’installation des fichiers binaires de correctifs à chaud nécessite le redémarrage du service DMRA sur le serveur MABS.
Solution corrigée
Les flux d’annulation de gestion du code DPM/MABS ont été mis à jour pour fermer correctement les descripteurs de fichiers VMDK, ce qui évite ce problème.
Comment obtenir un correctif logiciel
Les packages de mise à jour pour Data Protection Manager et Microsoft Sauvegarde Azure Server sont disponibles à la demande auprès des services de support technique MABS/DPM.
Déclaration concernant l’analyse antivirus
Microsoft a analysé ce fichier à la recherche de virus, à l’aide du logiciel de détection de virus le plus actuel disponible à la date de publication du fichier. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Étapes de déploiement de correctif logiciel
Le processus d’installation des fichiers binaires diffère entre MABS et DPM.
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Téléchargez le fichier zip du correctif logiciel à partir de Support Microsoft (lien DTM).
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Déplacez le fichier zip vers le serveur DPM ou MABS.
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Extrayez le fichier zip. Il contient deux fichiers : DPMRA.exe et DsmFs.dll.
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Vérifiez qu’aucune tâche de sauvegarde n’est en cours d’exécution sur le serveur DPM/MABS.
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Arrêtez tous les services DPM/MABS.
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Accédez au chemin d’accès binaire approprié :
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MABS : C :\Program Files\Microsoft Sauvegarde Azure Server V4\DPM\DPM\Bin
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DPM : C :\Program Files\Microsoft System Center <version>\DPM\DPM\Bin (Remplacez <version> par 2022 ou 2025)
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Renommez les fichiers binaires existants :
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DPMRA.exe → DPMRA_old.exe
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DsmFs.dll → DsmFs_old.dll
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Copiez les nouveaux fichiers DPMRA.exe et DsmFs.dll dans le dossier Bin.
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Redémarrez les services DPM/MABS.
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Vérifiez que les travaux de protection reprennent normalement.
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Important : un redémarrage du service DMRA est nécessaire après l’application du correctif.