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Symptômes

Lorsque vous exécutez un site Web qui exécute le pipeline de publicité sur un serveur qui exécute Microsoft Commerce Server 2007 ou de Microsoft Commerce Server 2009, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant :

HttpContext.Current est null à partir de Commerce.CSFLoadHistory.1

En outre, un événement semblable au suivant est enregistré dans le journal d’Application :

Cause

Ce problème se produit car les composants LoadHistory, SaveHistory et IISAppendToLog vérifie le contexte d’ASP.NET. Toutefois, il n’est pas nécessaire pour ces composants vérifier le contexte d’ASP.NET, et dans certains scénarios, cette vérification peut provoquer des problèmes. Le pipeline de publicité inclut ces trois composants. Par conséquent, ce problème se produit.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez ce correctif sur le serveur qui exécute Microsoft Commerce Server 2007 ou Microsoft Commerce Server 2009.

Plus d’informations sur ce correctif

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif. Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez disposer d’une des options suivantes pour appliquer ce correctif :

  • Microsoft Commerce Server 2007 Service Pack 2 (SP2)

  • Microsoft Commerce Server 2009

Informations sur le redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif. Toutefois, vous devez redémarrer Internet Information Services (IIS) après avoir appliqué ce correctif. Pour redémarrer IIS, à l’invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :

iisreset /restartRemarque Cette commande arrête, puis redémarre tous les services IIS sont en cours d’exécution.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.

Pour toutes les versions basées sur les x86 de Commerce Server 2007

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Aspintrinsics.dll

6.0.4109.47

16,656

24-Aug-2010

13:46

x86

Csfcomp.dll

6.0.4109.47

281,352

24-Aug-2010

13:48

x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Commerce Server 2007

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Aspintrinsics.dll

6.0.4109.47

16,656

24-Aug-2010

13:46

x86

Csfcomp.dll

6.0.4109.47

281,352

24-Aug-2010

13:48

x86

Csfcomp.dll

6.0.4109.47

485,128

24-Aug-2010

13:48

x64

Pour toutes les versions basées sur les x86 de Microsoft Commerce Server 2009

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Aspintrinsics.dll

6.0.4171.28

16,656

31-Aug-2010

13:14

x86

Cs2009hotfixhelper.exe

6.0.4171.28

13,080

31-Aug-2010

13:14

x86

Csfcomp.dll

6.0.4171.28

281,352

31-Aug-2010

13:16

x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Microsoft Commerce Server 2009

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Aspintrinsics.dll

6.0.4171.28

16,656

31-Aug-2010

13:14

x86

Cs2009hotfixhelper.exe

6.0.4171.28

13,080

31-Aug-2010

13:14

x86

Csfcomp.dll

6.0.4171.28

281,352

31-Aug-2010

13:16

x86

Csfcomp.dll

6.0.4171.28

485,128

31-Aug-2010

13:16

x64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

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