CORRECTIF : Vous êtes invité à entrer un code PIN bien que votre solution d’authentification unique est configurée pour ne pas pour vous demander un code confidentiel lorsque vous exécutez Internet Explorer 8

Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous exécutez Windows Internet Explorer 8 sur un ordinateur qui exécute Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

  • Vous implémentez une basée sur une carte à puce sign-on (SSO) solution unique à l’aide d’un fournisseur tiers.

  • Vous utilisez une application web qui requiert une authentification à l’aide de certificats clients qui sont trouvent sur la carte à puce.

  • La solution d’authentification unique est configurée de telle sorte que vous n’êtes pas invité au code PIN de la carte à puce lorsque vous ouvrez une session sur Windows à l’aide de la carte à puce.

  • Vous fermez une instance d’Internet Explorer qui nécessite la carte à puce. Toutefois, vous avez une autre instance d’Internet Explorer est ouverte, et cette instance ne nécessite pas la carte à puce.

Dans ce scénario, lorsque vous visitez une page Web qui nécessite la carte à puce, vous êtes invité pour un code confidentiel.

Cause

Ce problème se produit car, lorsque vous fermez une instance d’Internet Explorer qui nécessite la carte à puce, une autre instance qui ne nécessite pas la carte à puce est toujours ouverte, que la carte reçoit une réinitialisation. Par conséquent, le type de la broche est modifié pour exiger un code confidentiel. Internet Explorer effectue un nettoyage des contextes de sécurité lors de la fermeture de la dernière instance d’Internet Explorer. Toutefois, lorsque le processus Iexplore.exe utilisé la carte à puce est arrêté, mais une autre instance du processus Iexplore.exe est en cours d’exécution, le nettoyage du contexte de sécurité ne se produit pas. Ainsi, le service de carte à puce à émettre une réinitialisation de la carte à puce. La réinitialisation à partir du service de carte à puce provoque ensuite la fonctionnalité d’authentification unique doit être désactivé.

Résolution

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif. Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez disposer d’Internet Explorer 8 est installé sur l’un des éléments suivants pour appliquer ce correctif :

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Informations sur le Registre

Pour activer ce correctif, vous devez créer une entrée de Registre. Pour cela, procédez comme suit :

  1. Quittez toutes les instances d’Internet Explorer.

  2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.

  3. Recherchez la sous-clé de Registre suivante, puis cliquez dessus :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  4. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.

  5. Tapez FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126et appuyez sur ENTRÉE.

  6. Cliquez sur FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.

  7. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.

  8. Tapez iexplore.exeet appuyez sur ENTRÉE.

  9. Droit d’iexplore.exe, puis cliquez sur Modifier.

  10. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.

  11. Fermez l’Éditeur du Registre.

Si vous exécutez un système d’exploitation Windows x64, vous devez également ajouter une entrée de Registre supplémentaires. Pour cela, procédez comme suit :

  1. Quittez toutes les instances d’Internet Explorer.

  2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.

  3. Recherchez la sous-clé de Registre suivante, puis cliquez dessus :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  4. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.

  5. Tapez FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126et appuyez sur ENTRÉE.

  6. Cliquez sur FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.

  7. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.

  8. Tapez iexplore.exeet appuyez sur ENTRÉE.

  9. Droit d’iexplore.exe, puis cliquez sur Modifier.

  10. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.

  11. Fermez l’Éditeur du Registre.

Informations sur le redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Les fichiers MANIFEST (.manifest) qui sont installés pour chaque environnement sont énumérés séparément dans la section « Informations pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 de fichiers supplémentaires ». Fichiers de manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

1,232,896

01-Jul-2011

05:44

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

48,128

14-Jul-2009

01:15

Wininet.dll

8.0.7601.21761

981,504

01-Jul-2011

05:44

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

68,608

14-Jul-2009

01:16

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

01-Jul-2011

05:41

Ieframe.ptxml

Not Applicable

13,270

13-Jul-2009

20:45

Ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

14-Jul-2009

01:15

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

1,494,528

01-Jul-2011

05:24

x64

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

64,512

14-Jul-2009

01:41

x64

Wininet.dll

8.0.7601.21761

1,189,376

01-Jul-2011

05:24

x64

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

95,232

14-Jul-2009

01:41

x64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

12,262,400

01-Jul-2011

05:19

x64

Ieframe.ptxml

Not Applicable

13,270

13-Jul-2009

20:36

Not Applicable

Ieui.dll

8.0.7600.16385

247,808

14-Jul-2009

01:41

x64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

01-Jul-2011

05:41

x86

Ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

14-Jul-2009

01:15

x86

Wow64_ieframe.ptxml

Not Applicable

13,270

13-Jul-2009

20:45

Not Applicable

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

2,733,568

01-Jul-2011

04:14

IA-64

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

114,176

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Wininet.dll

8.0.7601.21761

2,201,088

01-Jul-2011

04:15

IA-64

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

189,952

14-Jul-2009

01:50

IA-64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

18,738,688

01-Jul-2011

04:09

IA-64

Ieframe.ptxml

Not Applicable

13,270

13-Jul-2009

20:36

Not Applicable

Ieui.dll

8.0.7600.16385

519,168

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

01-Jul-2011

05:41

x86

Ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

14-Jul-2009

01:15

x86

Wow64_ieframe.ptxml

Not Applicable

13,270

13-Jul-2009

20:45

Not Applicable

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom du fichier

X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

726

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:56

Nom du fichier

X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

724

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:56

Nom du fichier

X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

695

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:56

Nom du fichier

X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

264,470

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

06:17

Nom du fichier

X86_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

43,621

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

09:03

Nom du fichier

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

201,049

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

09:03

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom du fichier

Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

1,100

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:56

Nom du fichier

Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

1,096

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:56

Nom du fichier

Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

728

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:56

Nom du fichier

Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

1,040

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:56

Nom du fichier

Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

699

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:56

Nom du fichier

Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

730

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:56

Nom du fichier

Amd64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

264,474

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

06:56

Nom du fichier

Amd64_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

43,625

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

09:13

Nom du fichier

Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

201,053

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

09:13

Nom du fichier

Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

199,054

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

09:13

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom du fichier

Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

1,094

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:56

Nom du fichier

Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

1,098

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:56

Nom du fichier

Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

1 038

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:56

Nom du fichier

Ia64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

264,472

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

06:51

Nom du fichier

Ia64_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

43,623

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:57

Nom du fichier

Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

201,051

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:57

Nom du fichier

Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

199,054

Date (UTC)

01-Jul-2011

Heure (UTC)

08:57

Besoin d’aide ?

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoindre Microsoft Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×