Symptômes

Lorsque vous essayez d’accéder au portail de Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010, le portail ne soit pas disponible, et vous recevez le message d’erreur suivant :

Vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette application.



En outre, événement ID 49 suivant peut être enregistré dans le fichier journal de Forefront Unified Access Gateway Web Monitor :

Ce problème peut également affecter l’accès à toute application qui utilise le même nom d’hôte que le tronc de portail. Par exemple, Microsoft Outlook Web App peut rencontrer ce problème si vous ne spécifiez pas un nom d’hôte de publics différents.

Cause

Ce problème peut se produire si vous déjà défini la clé de Registre RejectUnknownHost sur 1. Cette clé de Registre est définie en général pour résoudre le problème qui est décrit dans la mise à jour 2745313.

Résolution

Ce problème est résolu dans le correctif cumulatif 1 pour Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.

Solution de contournement

Pour contourner temporairement ce problème, définissez la clé de Registre RejectUnknownHost sur 0. Toutefois, cela peut provoquer le problème qui est décrit dans la mise à jour 2745313 à nouveau.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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