Si Cortana ne répond pas au mot de veille, essayez les étapes suivantes pour résoudre les causes les plus courantes :
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Vérifiez que votre microphone fonctionne correctement. Vérifiez que votre microphone est activé et défini en tant qu’appareil par défaut.
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Vérifier vos paramètres de confidentialité. Vos paramètres de confidentialité peuvent empêcher Cortana de vous répondre.
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Vérifier que le mode « Cortana » est activé. Remarque : le mot de veille est actuellement désactivé dans les versions récentes de Cortana mais sera bientôt réactivé.
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Si vous terminez la procédure de configuration, le problème ne vient sûrement pas de votre ordinateur ou de votre microphone.
Pour obtenir des solutions pas à pas à chacune de ces causes potentielles, voir la rubrique de support « Cortana ne m’entend pas ».
