Symptômes
Vous déployez une solution de Protection des données (VDP) VMware vSphere sur un serveur qui exécute Windows Storage Server 2008 R2 ou Windows Storage Server 2012. Lorsque le déploiement accède aux partages de système de fichiers réseau (NFS) sur le serveur, le déploiement échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :
Erreur d’écriture sur le disque.
En outre, des messages semblables aux suivants sont enregistrés dans le « / var/log/vmkernel.log » fichier lors de l’échec :
# fin – f /var/log/vmkernel.log
2013-03-15T09:30:03.820Z cpu2:9466) BC : 3115 : blocage en raison d’aucune mémoire tampon libre. nDirty = 995 nWaiters = 1
2013-03-15T09:30:03.940Z cpu2:9466) BC : 3115 : blocage en raison d’aucune mémoire tampon libre. nDirty = 988 nWaiters = 1
2013-03-15T09:30:04.110Z cpu2:9466) BC : 3115 : blocage en raison d’aucune mémoire tampon libre. nDirty = 988 nWaiters = 1
2013-03-15T09:30:04.220Z cpu2:9466) BC : 3115 : blocage en raison d’aucune mémoire tampon libre. nDirty = 982 nWaiters = 1
2013-03-15T09:30:04.400Z cpu2:9466) BC : 3115 : blocage en raison d’aucune mémoire tampon libre. nDirty = 988 nWaiters = 1
2013-03-15T09:30:04.520Z cpu2:9466) BC : 3115 : blocage en raison d’aucune mémoire tampon libre. nDirty = 920 nWaiters = 1
2013-03-15T09:31:34.300Z cpu22:9466) BC : 3115 : blocage en raison d’aucune mémoire tampon libre. Dirty n = 905 nWaiters = 1
2013-03-15T09:33:07.710Z cpu18:9466) BC : 3115 : blocage en raison d’aucune mémoire tampon libre. nDirty = 975 nWaiters = 1
2013-03-15T09:34:45.030Z cpu8:9466) BC : 3115 : blocage en raison d’aucune mémoire tampon libre. nDirty = 970 nWaiters = 1
2013-03-15T09:35:17.139Z cpu22:10713) Avertissement : UserLinux : 1331 : non pris en charge : (void)
2013-03-15T09:36:16.959Z cpu4:9466) BC : 3115 : blocage en raison d’aucune mémoire tampon libre. nDirty = 961 nWaiters = 1
2013-03-15T09:38:30.167Z cpu2:9466) BC : 3115 : blocage en raison d’aucune mémoire tampon libre. nDirty = 977 nWaitrs = 1
2013-03-15T09:40:18.908Z cpu0:9466) BC : 3115 : blocage en raison d’aucune mémoire tampon libre. nDirty = 977 nWaitrs = 1
2013-03-15T09:42:04.068Z cpu0:8221) NFSLock : 610 : arrêtent d’accéder au lecteur de disquette 3 du 0x41000ad83078
2013-03-15T09:42:11.082Z cpu2:8194) StorageApdHandler : 248 : TEP base sur minuterie démarré pour ident [e22d08a3-f45c4254]
2013-03-15T09:42:11.082Z cpu2:8194) StorageApdHandler : 395 : périphérique ou système de fichiers avec identificateur [e22d08a3-f45c4254] a passé à l’état de tous les chemins d’accès vers le bas.
2013-03-15T09:42:11.082Z cpu2:8194) StorageApdHandler : 846 : TEP base sur Démarrer pour ident [e22d08a3-f45c4254] !
2013-03-15T09:43:03.972Z cpu2:8194) NFSLock : 570 : pouvoir accéder de nouveau à fd 0x41000ad83078Remarque Une fois la défaillance se produit et le client vSphere est mis à jour, la banque de données NFS revient en ligne.
Cause
Ce problème se produit à 99 % de progression au cours du déploiement VDP. Lorsque le deuxième disque est prêt à être déployé, le magasin de données NFS devient inaccessible à un hôte ESX et le déploiement échoue avec le message d’erreur « Erreur d’écriture sur le disque. » Sauvegardes VMware pour un serveur d’accès réseau (NAS) ne peut pas terminer lorsque le serveur NFS ne peut pas définir une fichier fragmenté sur les fichiers qui sont créés par le client ESX.
Dès que la panne est inscrite dans le fichier Vmkernel.log, vous recevez le « erreur d’écriture sur le disque » message d’erreur.
Résolution
Ce correctif est également disponible au Catalogue Microsoft Update.
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2012.
Pour plus d’informations sur l’obtention d’un service pack de Windows Server 2008 R2, reportez-vous à la section informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2.
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
SR_Level
Dossier
6.1.760
1.
18 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes de grande envergure, extrêmement importants. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2008 R2
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msnfsflt.mof |
Ne s'applique pas |
4,460 |
05-Nov-2010 |
02:11 |
Ne s'applique pas |
|
Nfs-servercore-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
3,001 |
06-May-2013 |
06:21 |
Ne s'applique pas |
|
Nfssvr.mof |
Ne s'applique pas |
6,195 |
05-Nov-2010 |
02:11 |
Ne s'applique pas |
|
Nfssvr.sys |
6.1.7601.18147 |
736,256 |
06-May-2013 |
03:17 |
x64 |
|
Msnfsflt.mof |
Ne s'applique pas |
4,460 |
05-Nov-2010 |
02:11 |
Ne s'applique pas |
|
Nfs-servercore-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
3,001 |
06-May-2013 |
05:44 |
Ne s'applique pas |
|
Nfssvc.exe |
6.1.7601.22318 |
41,472 |
06-May-2013 |
03:01 |
x64 |
|
Nfssvr.mof |
Ne s'applique pas |
6,195 |
05-Nov-2010 |
02:11 |
Ne s'applique pas |
|
Nfssvr.sys |
6.1.7601.22318 |
737,280 |
06-May-2013 |
03:02 |
x64 |
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msnfsflt.mof |
Ne s'applique pas |
4,460 |
05-Nov-2010 |
02:11 |
Ne s'applique pas |
|
Nfs-servercore-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
3,001 |
06-May-2013 |
04:55 |
Ne s'applique pas |
|
Nfssvr.mof |
Ne s'applique pas |
6,195 |
05-Nov-2010 |
02:11 |
Ne s'applique pas |
|
Nfssvr.sys |
6.1.7601.18147 |
1,591,296 |
06-May-2013 |
02:25 |
IA-64 |
|
Msnfsflt.mof |
Ne s'applique pas |
4,460 |
05-Nov-2010 |
02:11 |
Ne s'applique pas |
|
Nfs-servercore-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
3,001 |
06-May-2013 |
04:46 |
Ne s'applique pas |
|
Nfssvc.exe |
6.1.7601.22318 |
90,624 |
06-May-2013 |
02:29 |
IA-64 |
|
Nfssvr.mof |
Ne s'applique pas |
6,195 |
05-Nov-2010 |
02:11 |
Ne s'applique pas |
|
Nfssvr.sys |
6.1.7601.22318 |
1,593,344 |
06-May-2013 |
02:30 |
IA-64 |
Remarques sur les fichiers Windows Server 2012Important Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
-
Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.2.920 0,16 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est énumérés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2012 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2012
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msnfsflt.sys |
6.2.9200.16453 |
32,256 |
08-Nov-2012 |
04:00 |
x64 |
|
Nfs-servercore-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
2,893 |
11-May-2013 |
09:15 |
Ne s'applique pas |
|
Nfssvc.exe |
6.2.9200.16453 |
67,584 |
08-Nov-2012 |
04:22 |
x64 |
|
Nfssvr.mof |
Ne s'applique pas |
6,233 |
06-Jul-2012 |
20:34 |
Ne s'applique pas |
|
Nfssvr.sys |
6.2.9200.16610 |
1,249,792 |
11-May-2013 |
06:10 |
x64 |
|
Nfs-servercore-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
2,893 |
11-May-2013 |
09:19 |
Ne s'applique pas |
|
Nfssvr.sys |
6.2.9200.20714 |
1,249,792 |
11-May-2013 |
06:26 |
x64 |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2008 R2
|
Nom de fichier |
Amd64_18c890acc496fc62c9501b032c476751_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18147_none_8e067325ff11cf1d.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
706 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
16:13 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_ffe5b07b28994942dde0701ddc81c973_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_94ed31fada6cc6df.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
706 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
16:13 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-nfs-servercore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18147_none_b9ad209d1e01021c.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
41,883 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
16:15 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-nfs-servercore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_ba582f5c37056491.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
41,883 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
16:15 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Update-bf.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,655 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
16:13 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
|
Nom de fichier |
Ia64_40ae35579ad92f787709ba59c40892b9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18147_none_97c46197d327fac4.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
704 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
16:13 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Ia64_df7b1328370ef9512543b247d3348aea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_01bd2aadcfca38bb.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
704 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
16:13 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Ia64_microsoft-windows-nfs-servercore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18147_none_5d90290f65a199e2.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
41,881 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
16:13 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Ia64_microsoft-windows-nfs-servercore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22318_none_5e3b37ce7ea5fc57.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
41,881 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
16:13 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Update-bf.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,445 |
|
Date (UTC) |
07-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
16:13 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2012
|
Nom de fichier |
Amd64_3f31bffb95ff31878b4d587bf2b5a002_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16610_none_be0b478ce33c03c2.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
706 |
|
Date (UTC) |
11-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
19:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_c09dd585e2d93057c330e6c15dda2538_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20714_none_aace85ff8c731f03.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
706 |
|
Date (UTC) |
11-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
19:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-nfs-servercore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16610_none_b4b603d690dab777.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
38,339 |
|
Date (UTC) |
11-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
19:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-nfs-servercore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20714_none_b543a1c9a9f4bc9d.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
38,339 |
|
Date (UTC) |
11-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
19:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Package_1_for_kb2846602_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,796 |
|
Date (UTC) |
11-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
19:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Package_1_for_kb2846602~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,509 |
|
Date (UTC) |
11-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
19:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Package_for_kb2846602_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,451 |
|
Date (UTC) |
11-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
19:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Package_for_kb2846602_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,470 |
|
Date (UTC) |
11-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
19:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Update-bf.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1,584 |
|
Date (UTC) |
11-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
19:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Update.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
1 609 |
|
Date (UTC) |
11-May-2013 |
|
Heure (UTC) |
19:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Références
Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.
