Symptômes
Outlook 2013 dépasse le délai imparti HTTP demande au service hors du bureau après 10 secondes. Dans des conditions normales, il s’agit d’un temps suffisant pour le serveur de répondre. Toutefois, sous une charge élevée, le serveur peut prendre plus de temps à répondre.
Plus d'informations
Après avoir appliqué la mise à jour du 8 septembre 2015, pour Outlook 2013 (KB3085495), vous pouvez utiliser les instructions suivantes pour créer une clé de Registre pour spécifier le nombre maximal de nouvelles tentatives pour toute requête HTTP, si la demande HTTP pour le service hors du bureau ou d’autres services tels que le service de disponibilité ou des requêtes MAPI/HTTP.
Important
Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant que vous modifiez, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problèmes.
-
Quittez toutes les applications Microsoft Office.
-
Démarrez l’Éditeur du Registre :
-
Dans Windows, 10, accédez à Démarrer, tapez regedit dans la zone de Recherche Windows , puis sélectionnez regedit.exe dans les résultats de recherche.
-
Dans Windows 8 ou Windows 8.1, déplacez la souris vers le coin supérieur droit, aller à Rechercher, tapez regedit dans la zone de texte Rechercher et puis sélectionnez regedit.exe dans les résultats de recherche.
-
Dans Windows 7, accédez à Démarrer, saisissez regedit dans la zone de texte Rechercher les programmes et fichiers , puis sélectionnez regedit.exe dans les résultats de recherche.
-
-
Recherchez, puis sélectionnez l’entrée de Registre suivante :
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP
-
Dans le menu Edition , pointez sur Nouveauet cliquez sur Valeur DWORD.
-
Entrez MaximumRetrieset appuyez sur la touche ENTRÉE.
-
Dans le volet d’informations , appuyez sur et maintenez la touche (ou droit) MaximumRetries, puis sélectionnez Modifier.
-
Dans la zone données de la valeur , entrez une valeur comprise entre 0 et 15et puis cliquez sur OK.
Remarque : Si une valeur est supérieure à 15 est définie, seuls 15 sont effectués. -
Quittez l'Éditeur du Registre.
