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Symptômes

Plusieurs symptômes apparaissent pour l’utilisateur à la page suivante :

  • Le flux de bureau s’exécute plus longtemps que prévu

  • Les flux de bureau ont échoué après un certain temps (~ 3 heures)

Procédure de résolution

Il existe plusieurs façons d’être occupées par l’agent :

  • Un flux de travail est déjà en cours d’exécution sur l’ordinateur pour le moment ; Vérifiez que vous n’êtes pas déjà en train d’exécuter un flux de travail à l’aide de la même connexion. Notez que si vous utilisez un cluster de passerelle, il n’existe actuellement aucun moyen simple de déterminer sur quelle machine exacte le flux de bureau est en cours d’exécution. Vous pouvez déterminer si un flux de travail est en cours d’exécution s’il est connecté à l’ordinateur en regardant l’icône dans la barre d’état système dans la barre de notification. Il indique si le service de flux d’interface utilisateur est actuellement disponible ou en cours d’exécution.

  • Si vous enregistrez un article sur le même ordinateur, les flux de bureau seront considérés comme occupés, ce qui peut entraîner une telle situation. Vérifiez que vous n’êtes pas en cours d’enregistrement ou de test lors de l’exécution d’un flux de travail.

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