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Introduction

Cet article décrit les problèmes dans Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM) 2010 qui sont résolus dans le package de correctif cumulatif Data Protection Manager 2010 version 3.0.7706.00 dont la date de publication est le 10 novembre 2010.

Remarque Pour déterminer la version actuellement installée, cliquez sur l’icône Informations située en haut à droite de la barre de menus Main dans la console Administrateur DPM 2010 sur le serveur DPM.

Ce correctif cumulatif résout les problèmes suivants :

  • Vous ne pouvez pas protéger le groupe de disponibilité de base de données Microsoft Exchange (DAG) sur un serveur DPM 2010 secondaire.

  • Vous êtes invité à redémarrer un ordinateur client après avoir installé un agent sur le client.

  • Les services DPM se bloquent et vous recevez l’erreur « Impossible de se connecter à la base de données en raison d’une erreur de base de données irrécupérable ».

  • MSDPM se bloque et l’ID d’événement 945 est enregistré dans le journal des événements.

  • Lorsque vous modifiez un groupe de protection, ajoutez une base de données très volumineuse, modifiez l’allocation de disque, puis validez le groupe de protection, DPM 2010 n’honore pas l’intention de l’utilisateur et, à la place, DPM 2010 définit les tailles des volumes de réplica et de cliché instantané sur les tailles par défaut.

  • L’onglet Gestion n’est pas lié à des informations sur le dernier article de la Base de connaissances Microsoft pour DPM 2010.

  • Vous recevez le message « Ordinateurs non synchronisés » lorsque vous essayez de répliquer des bases de données DPM 2010 vers un System Center Operations Manager.

Informations supplémentaires

Informations de correctif cumulatif

Informations sur le téléchargement

Pour obtenir le package autonome pour cette mise à jour, accédez au site web du catalogue Microsoft Update .

Notez que ce package de correctif cumulatif s’applique à toutes les versions linguistiques prises en charge de System Center Data Protection Manager 2010.

Pour plus d’informations sur le téléchargement des fichiers de support Microsoft, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :

119591 Comment obtenir des fichiers de support Microsoft à partir de services en ligne Microsoft a analysé ce fichier pour rechercher des virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Conditions préalables

Ce correctif logiciel ne remplace pas un correctif logiciel précédemment publié.

Instructions d’installation

Ce package cumulatif Data Protection Manager 2010 se compose de trois mises à jour distinctes. Pour installer chaque mise à jour, procédez comme suit :

  1. Installez le package cumulatif sur le serveur qui exécute Data Protection Manager 2010. Pour ce faire, exécutez le fichier DataProtectionManager2010-KB2250444.exe sur le serveur. 

    Notez que vous devez redémarrer le serveur Data Protection Manager après avoir installé ce package de cumul.

  2. Mettez à jour l’installation Microsoft SQL Server distante qui héberge la base de données DPMDB. Pour ce faire, exécutez le fichier SqlPrep-KB2250444.msp sur l’ordinateur qui exécute SQL Server. 

    Notez que cette étape n’est pas obligatoire si vous exécutez une instance SQL Server DPMDB sur le serveur Data Protection Manager 2010.

  3. Dans la console Administrateur DPM, mettez à jour les agents de protection. Pour cela, appliquez l’une des méthodes suivantes :

    Méthode 1 : Mettre à jour les agents de protection à partir de la console Administrateur DPM

    1. Ouvrez la console Administrateur DPM.

    2. Cliquez sur l’onglet Gestion , puis sur l’onglet Agents .

    3. Dans la liste Ordinateur protégé, sélectionnez un ordinateur, puis cliquez sur Mettre à jour dans le
      voletAction.

    4. Cliquez sur Oui, puis sur
      Mettre à jour les agents.

    5. Dans la boîte de dialogue Entrer les informations d’identification et redémarrer l’option qui s’affiche, entrez vos informations d’identification, sélectionnez l’option Redémarrer manuellement les serveurs sélectionnés ultérieurement , puis cliquez sur OK.

      Notez que vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur pour mettre à jour l’agent. C’est pourquoi l’option Redémarrer manuellement les serveurs sélectionnés a été sélectionnée ultérieurement.

    Méthode 2 : Mettre à jour les agents de protection sur les ordinateurs protégés

    1. Obtenez le package de l’agent de protection des mises à jour à partir du répertoire « Emplacement d’installation de Data Protection Manager\DPM\Agents\RA\3.0.7706.00 » sur le serveur Data Protection Manager 2010.

      • Pour les mises à jour x86 : i386\1033\DPMAgentInstaller_KB2250444.exe

      • Pour les mises à jour x64 : amd64\1033\DPMAgentInstaller_KB2250444_AMD64.exe

      Notez que le package DPMAgentInstaller.exe s’applique à toutes les langues.

    2. Exécutez le package DPMAgentInstaller.exe approprié sur chaque ordinateur protégé.

    3. Ouvrez la console Administrateur DPM sur le serveur Data Protection Manager 2010.

    4. Cliquez sur l’onglet Gestion , puis sur l’onglet Agents .

    5. Sélectionnez les ordinateurs protégés, puis vérifiez que la version de l’agent est répertoriée comme 3.0.7706.00.

  4. Exécutez le fichier DPMManagementShell2007-KB2250444.msp.

    Notez que cette étape n’est pas obligatoire si vous exécutez Data Protection Manager Management Shell sur le serveur Data Protection Manager 2010.

Informations sur le redémarrage

Si L’interpréteur de commandes de gestion DPM est ouvert lorsque vous installez le package de correctif cumulatif, vous devez redémarrer l’ordinateur. Sinon, un redémarrage n’est pas nécessaire.

État

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

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